【常菲普法小剧场】“双十一”狂欢后请看看这份消费指南

政务   2024-11-21 19:00   山东  


“双十一”购物车都清空了吗?
“买买买”过后
不少消费者可能遇上打折商品不退不换、
退货退款难、零元购、免费领礼品等问题
……
这些情况该如何应对?
避免落入陷阱
这份消费指南
一!定!要!看!


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打折商品,不退不换
这合法吗

打折商品,不退不换属于霸王条款,消费者可以拨打12315进行投诉维权,《消费者权益保护法》第二十四条明确规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。


扫码领福利可靠吗?


天下没有白吃的午餐,扫码加群,木马链接,操控你的钱袋子,检察官在此提醒广大消费者,网络购物需谨慎,莫被低价冲昏头,陌生链接勿乱点,莫扫不明二维码,谨慎识别短信息,核实客服真与假,守好钱袋子,莫让骗子趁“节”而入,畅享双11,消费更安心。
来源:齐河县人民检察院


德州市人民检察院
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