对于极越的员工和车主来说，或许再没有比“猝不及防”这个词语更能形容这几天的遭遇了。
12月11日，多名极越汽车的主播在直播过程中得知团队被就地解散，自己已经“失业”。随后，极越汽车被爆拖欠员工多个月社保、工资，且公司全面“停摆”。
12月12日，多个网传现场视频显示，极越汽车总部大量员工围堵CEO夏一平讨要说法。
记者了解到，目前，宁波的极越门店都已处于停闭状态。
位于江北的一家极越门店，店内展车、展牌均在，但没有工作人员。记者 黎莉/摄
宁波门店暂停营业
12月12日晚，记者来到江北一商业综合体内的极越汽车展厅。
展厅内，除了没有工作人员，店内的展车以及充电桩、轮毂和车漆色卡板等展示设施均在原处。极越两款车型的介绍展架还放置在店门口，展厅里的灯也是记者到达后不久被两位保洁员关上的。
一位保洁员告诉记者，他们是12月11日晚上8点左右被告知“门店不开了”。
“所有人就地解散，我们就直接下班回家”。
记者在展厅后方的小办公室里看到，还有一些杂物以及办公桌椅留着，没有其他贵重物品。
办公区域还留有很多杂物。记者 黎莉/摄
恰好，一位姓万的车主也来到店里。
“我买了一辆极越01，才开了几个月，现在销售联系不上，门店也没有人，不知道后续的维保怎么办。”万先生表示，他已经向12315反映，目前还在等待处理结果。
12月13日一早，记者在下应北路的极越汽车综合中心看到，展厅的灯都亮着，展车也在，但大门紧锁，没有工作人员，仅开有一扇侧门。
这里的物业保安告诉记者，店里从11日晚上工作人员走了之后就没有人了。
值得一提的是，这是家仅开业了十天的新店，展厅的一半空间还处于装修状态。
现场，记者遇到了从广东赶过来的杜先生一行，他们是这家门店的装修方。
“我们接了极越三个门店的装修。宁波这家是11月15日开始装修的，门店12月1日晚上展车到位，开始营业。我们仍继续装修另一半还没有完工的展厅。”杜先生说，他们垫资200多万元，找不到结款的人，“事发突然，我们今天只能找来第三方的人先取证，然后走法律途径解决。”
杜先生一行人来店里“取证”。记者 黎莉/摄
需给车主一个交代
据《每日经济新闻》此前报道，12月12日晚间，极越汽车CEO夏一平通过飞书群同步消息的方式向全体员工告知了最新进展。
夏一平称：“上海，社保公积金个税缴纳完毕；北京集度科技，公积金之前已经缴纳完毕，因为今晚（12月12日）系统无法缴纳社保个税，明天（12月13日）一大早会去柜台办理缴纳；北京集度服务，社保公积金个税缴纳完毕；武汉，社保公积金个税缴纳完毕；浙江，公积金之前已经缴纳完毕，社保个税明天（12月13日）缴纳；其余城市，社保公积金缴纳完毕，个税明天（12月13日）缴纳。”
网传的夏一平给员工的飞书截图。
然而，极越需要面对的不仅是员工，还有大量的车主和准车主。
极越官网的消息显示，11月，极越品牌交付量达2485台，今年前11个月累计交付已超1.4万台。2023年10月底，极越01上市。乘联会公布的销量数据显示，去年12月，极越01销量为774辆。据此估算，约1.5万的车主需要极越“负责”。
12月11日晚，极越在官方微博发布“说明”表示，“对于车辆的预约维保、三包质保都会正常履约。新车将会有部分延迟，但也正在协调各链条全力推进交付。”
不过，对于消费者来说，这样的承诺似乎还不够分量。
2023年12月在宁波车展上亮相的极越01，当时还以“汽车机器人”的称谓凸显其智驾性能。记者 黎莉/摄
车主万先生告诉记者，极越并未面对面告知消费者后续的具体做法，怎能让人安心？
“年初高合倒闭时，至少还在个门店内留几个工作人员处理问题。但现在极越所有门店都找不到人，我们怎么可能就凭一条微博去相信他们？”
记者拨打了极越汽车的400电话，得到的回复仅有一句“座席全满”便自动挂断了。也就是说，目前车主确实无法和极越取得联系。
浙江素豪律师事务所律师孙央表示，鉴于极越的问题是全国性的，牵扯面较广，后续相关企业应该会有具体的关于维保方面的方案出来。建议目前已经遇到维修保养或提车问题的消费者，先拨打12315，并保留好购车合同、付款、沟通记录，以便后续维护自身利益。
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记者 黎莉
编辑 张赛霞 审核 沈严
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