近日，岁末的风带着丝丝凉意，新洲区特困人员供养服务中心却如温暖港湾。小广场上，十几位老人或安然静坐，或惬意躺卧，享受着冬日阳光带来的温暖与满足，护理师则忙着为行动不便的老人递上温热的水杯，轻柔地进行清洁护理工作。
新洲区特困人员供养服务中心（以下简称特困服务中心）于11月24日试运营，迎来首批20位特困人员入住。
特困服务中心选址于旧街街杨山福利院，建有护理生活区、幸福食堂、医疗服务中心等，设计203张床位，配备30多个停车位，旨在为全区特困人员、经济困难的失能失智老年人提供无偿或低偿托养服务。
“特困服务中心由政府投资建设，公开招标确定武汉卫尔康健康管理有限公司为运营方，并以‘公建民营’模式进行运营，采用这种运营方式是为了给特困人员提供更优质的生活环境和更专业的服务团队。”新洲区民政局办公室主任徐志学介绍。今年6月以来，武汉卫尔康健康管理有限公司注册武汉市新洲区卫尔康养老院，投入1200余万元对特困服务中心进行装修，采购空调、护理床和自理床等设施设备。组建护工、社工、医护团队，为特困人员提供细致化养老服务。采用分区分级五级护理模式，对入住者的身体状况进行评估，确定自理、介助、介护、专护、特护等不同的护理级别，提供针对性服务。57岁的江六伢是首批入住者之一。他因手脚部位布满了大小不一的痛风石，关节严重变形，生活几乎不能自理。以前他最害怕的事情就是睡前清洁，可以坚持3个多月不洗澡，只为避免热水带来的疼痛。入住特困人员供养服务中心后，这里的专业护理团队迅速为他制定了个性化的护理方案。每天晚上，护士们会精心准备好具有消肿止痛功效的中药足浴液，轻柔地为江六伢泡脚。不到一个月的时间，手脚肿胀有所减轻的江六伢爱上了泡脚。现在他逢人便说：“在这里生活真好”。“在日常运营服务中，我们的医师、护师、高级护理师、心理咨询师、健康管理师、厨师等'六师'团队，为特困人员提供衣食住行、日常照护、医疗健康、休闲娱乐等211项服务。”武汉市新洲区卫尔康养老院护理部主任徐柯介绍。据了解，武汉市新洲区卫尔康养老院的运营管理将会全程接受政府部门监督。民政局不仅会进行日常抽查和年度审查，还将携手街道、消防、公安等多个部门，共同组织不定期的联合抽查行动，以确保入住人员能够享受到高品质的服务。“新洲区特困人员供养服务中心‘公建民营’是区政府2024年民生实事之一，也是民政领域重点改革项目之一。目前全区共有10家养老机构实行‘公建民营’，有利于提升养老服务专业化、规范化水平。”徐志学说。![]()
来源：新洲融媒记者 吴思 苏文达
编辑：柯岱宏 责编：汪珊英
编审：王建玲
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