大批餐厅提高最低小费门槛!魁省政府新法案:严治餐馆小费,超市价格

民生   2024-09-13 04:19   加拿大  

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本文转载自:超级生活(superlifeca)

近年来,加拿大“小费争议”愈演愈烈,很多餐厅甚至调高了最低小费的门槛。但根据一项新的调查,加拿大人仍倾向于给出大约15%的小费。
这项由Narrative Research进行的调查采访了超过1,200人,询问他们在哪些场合认为要求小费是合理的。
总体而言,77%认为在正式餐厅支付小费是可接受的。大多数人也认可在美容院支付小费。几乎一半的受访者认为,酒店客房清洁、出租车服务和外卖配送值得额外付费。
排在最末的是零售店,只有7%表示给小费是合适的。在快餐店、外卖餐厅和超市购物时,约五分之四表示不愿意支付小费。
根据2023年Angus Reid进行的调查,加拿大人表示他们被要求支付小费的频率越来越高。大多数人仍认为,15%的小费比例是合适的。
在被问及正式餐厅的小费时,近半受访者认为15%的小费是最佳选择。6%不愿支付小费,只有2%愿意给25%或以上的小费。
15%小费偏好在魁省尤其显著,三分之二认为这一比例是最佳选择。
在理发店或美容院,15%的小费依然是主流。但有些人表示,他们倾向于给的少一些。

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除了小费压力,还有杂货店的“价格花招”和过高的贷款利率等等,都是增加家庭经济负担的“日常刺激因素”。魁省政府因此计划提出新法案,希望能“保护消费者免受滥用商业行为的侵害” 。
今天周四(9月12日),CAQ提交了相关法案。司法部长Simon Jolin-Barrette在新闻发布会上解释“魁许多家庭因通货膨胀而面临压力。我们知道,在这种情况下,每一块钱都很重要。

Photo d'archives, Didier Debusschère

据报道,该法案将强制商家根据税前价格计算小费。
Jolin-Barrette说,给小费的压力困扰着许多魁北克人。“我们去餐馆就餐之后,不应该还要承担额外支付费用的压力。”
此外,杂货店的价格显示也是新法案的核心。“消费者要清晰了解价格是如此困难,这是不正常的。如果有特价商品,例如$5元买3件产品,了解每种产品的单独售价不应该很复杂。单位价格必须始终清晰可见。
实施顾客忠诚度计划或者会员制计划的杂货商店还必须确保在向会员提供折扣时,清楚地显示商品的正常价格,以避免结账时出现“小惊喜”。
如果超市收银时价格高于显示价格,客户将获得更多补偿。15加元及以下的商品如果价格出错将免费,而超过15加元的商品将享受15加元的折扣。
超市将有3个月的时间来修改货架的陈列。Jolin-Barrette表示,这不会是一个问题,商家已经习惯了定期更换标签。
他还希望解决魁北克人过度负债的问题,这影响了魁省近三分之一的负债者,比如只有在某些条件下,才能将债务转移到新的融资或汽车租赁合同上。

政府还打算规范信用卡合同中所需的会员费或续展费——这些费用可能每年只需要支付一次。同时,商家不得批准超过消费者申请额度的信用额度。

新法案的7项主要措施如下:


  • 杂货店的商品价格显示更清晰。

  • 税前小费的计算和小费建议的监督。

  • 价格错误赔偿增加至$15元。

  • 收紧信贷规则以避免滥用。

  • 禁止流动商贩销售供暖和空调产品。

  • 车辆上“负资产”的新标签(* 当汽车价值低于所欠汽车贷款金额时,就拥有“负资产”)。

  • 如果借记卡发生欺诈行为,消费限制$50元。


Ref:

https://www.journaldemontreal.com/2024/09/12/protection-du-consommateur--les-prix-a-lepicerie-devront-etre-plus-clairs
https://www.ctvnews.ca/canada/some-restaurants-have-increased-their-default-tip-options-canadians-think-you-should-give-this-much-1.7032699

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