10月8号
贵阳的曾阿姨
在地铁3号线贵医站
乘坐扶梯的时候
突发意外导致自己摔倒
并从扶梯上滚落下来
如今，治疗费用成了大问题
曾阿姨
我那个时候就想，完了，完了，已经很绝望了，还好那个保安把电梯关了，这才让我安心下来。
曾阿姨仍然心有余悸
她告诉记者
当天早些时候
她刚刚从外地返回贵阳
并从龙洞堡坐车
曾阿姨
升降电梯是坏的，我带着一个小行李箱就坐了扶梯。
曾阿姨只能拖着行李箱
曾阿姨
我左手拉着扶梯，右手拉着行李箱，刚上扶梯，我的行李箱就被卡住了，我拉了一下，感觉就像有人和我在对拉这个行李箱一样，我就倒下去了。
并滚落了下来
曾阿姨
地铁站的
赶到了现场
曾阿姨
地铁站的工作人员
也只是帮助曾阿姨叫来了家属
在被送到医院之后
曾阿姨除了头部受伤之外
右手手臂也出现了骨折的情况
到目前为止
曾阿姨
以及解决问题的态度
让曾阿姨气愤不已
她觉得作为管理方
地铁站应该承担一定的责任
那么，事情到底是不是
像曾阿姨所说的这样呢
记者找到了
贵阳地铁三号线 站务部副主任 王聪： 事情发生当时，扶梯那里有人值守的，当时就紧急按下了停止按钮，车站工作人员知道这个消息后，也是立即赶到现场，给曾阿姨做了简单的包扎。
贵阳地铁三号线 站务部副主任 王聪：我们也在积极对接，积极处理这个事情，今天正在商讨，明后天之后继续讨论，这个事情怎么处理。
对此曾阿姨表示可以接受
愿意等待对方给出处理方案
那么，这起事件的责任
究竟该如何划分呢
贵州丰来律师事务所 律师 张宏伟：
如果升降梯因为故障停运，一般来说，我们不会认为是具有安全隐患风险的。
也就是说
曾阿姨觉得
因为升降电梯停止运营
导致她去乘坐扶梯进而发生意外
地铁方作为运营单位
对乘客有安全保障义务
如果扶梯在
贵州丰来律师事务所 律师 张宏伟：
我们根据具体的案例来看，可能是阿姨在乘坐过程中，因为自己的原因，不注意导致了自己的损伤，那曾阿姨可能要为此承担大部分，甚至全部责任。
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