“耽误了我整整8年，人钱两输，生活也没啥意思了，只想报复。”这是2022年的一天下午，礼县王坝镇杨沟村村民弋某在微信朋友圈发的一条信息。
弋某和王坝镇曹能村司某从小被家里定了“娃娃亲”，弋某外出务工挣钱供司某上学8年，花费钱物达29万余元。司某大学毕业后隐瞒弋某另嫁他人。
弋某在抖音上发现司某举办婚礼的视频后，立即从国外返回，向司某讨要说法未果，遂产生了对司某及其家人进行报复的极端心理，并在微信群发布了上述信息。
事情来龙去脉清楚后，王坝镇组织工作专班和两个村的民事直说委员会召开议事会，商议化解措施。由网格员第一时间到弋某家走访排查，了解到弋某回家后不言不语，并存在把银行卡交给家人等反常行为。
网格员深感事态严重，立即向镇村汇报情况。镇村迅速行动，一边稳定当事人情绪，一边上报相关单位。县委政法委立即协调公安、法院、司法、综治等力量，协助镇村工作专班，联系和组织当事人亲属、老党员代表以及村内有威望的能人乡贤等社会各方力量，采取“背靠背”方式开展调解。
经过两个多月的持续调解，最终，司某向弋某赔偿22万元，达成和解。至此，本起复杂的婚恋纠纷才得以彻底有效化解，避免了悲剧的发生，挽救了两个家庭。
“矛盾纠纷化解没有捷径，绝招就是真心实意帮助群众解决问题。”杨沟村党支部书记弋永兵说，杨沟村健全完善了矛盾纠纷化解机制，实现“小事不出组、大事不出村”，群众的幸福感、获得感和安全感显著提升。
杨沟村是王坝镇探索新时代乡村治理的一个生动缩影。
王坝镇全面推行陇南民事直说“1234”工作法以来，镇党委把“党建+网格”治理模式作为解决服务群众“最后一公里”的重要手段，打造了集多功能于一体的乡村治理“全科网格”。
具体实施中，王坝镇以党建引领下的“一网覆盖、齐抓共管、多元共治、平安共建”为目标，着力在网格划分、力量配置、作用发挥、服务管理、建章立制等方面下功夫，统一整合党建、综治、民政、应急管理等各类网格，优化重组。
“全镇划分为15个一级网格、62个二级网格、180个‘小网格’，选聘服务能力较强的党员、入党积极分子、后备干部、农村致富带头人等担任网格员，充分发挥‘人熟、地熟、情况熟’的优势，开展隐患排查、矛盾化解、法治宣传、志愿服务等工作。”王坝镇党委书记苏登峰说，通过三年的实践，王坝镇秉持“矛盾并非单一事，平安建设是大事”的理念，走出了一条陇南民事直说“1234”工作法的“新路子”。
数据显示，2022年7月以来，王坝镇共说事475件，化解矛盾纠纷50件，家里事173件、邻里事54件、村里数248件，不断提高群众的满意度和幸福感，提升了党建引领社会治理成效。
如今，在王坝镇，小到家长里短和邻里矛盾，大到房屋拆迁、土地纠纷，与群众生产生活息息相关的各类民生问题，都能通过“民事直说”工作机制迎刃而解。
“下一步，我镇将把推行陇南民事直说‘1234’工作法作为加强基层党建、创新社会治理、维护社会和谐稳定的重要抓手，不断丰富拓展内容，总结好经验、好做法，确保工作取得新成效，真正做到为群众办实事解难题，不断凝聚起乡村振兴的强大合力。”苏登峰说。
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