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请把这个【酒店标准】普及给每一个牛马
职场
2024-11-04 14:36
浙江
hello大家好
我是一个经常出差的
打工牛马
作为一个
卑微的乙方
今天写一期
【酒店观察】
聊下关于酒店的二三事
我发现现在给甲方客户订酒店越来越难了
以前订酒店其实可以直接套公式的
因为手里一大笔预算
就订五星级就可以
一般出不了错
但现在我发现
甲方爸爸不太爱住五星级酒店了
在随便一个客户爸爸预算都以亿计的广告黄金年代，
你给客户安排五星级酒店就是最高的尊重
但是现在
你安排一个试试看？
客户内心第一个想法可能就是：
你从我这单里面
赚了多少钱？
第二个想法就是爷不舒服
以及觉得
你很没有品位
时代变了
预算也变了
客户也不再爱住五星级了
作为一个卑微的乙方
我决定自掏腰包去五星级看看
到底为啥我的客户爹们不爱住五星级了
结果在这个过程中发现
有的五星级酒店就跟
做了
大脑前额叶切除手术
似的
如果不是平行宇宙理论上由于量子波动这个酒店设计传输错了空间都无法解释那种微弱的魔幻
反正就是
花钱还买罪受
住完就是担心自己的精神状态。
先说一下一些五星级酒店的
装修风格
那真是让人有种
心灵被滚筒洗衣机转了半年
的感觉
比如
有的酒店弄得跟
文化大观园
似的
雕梁画栋
金璧辉煌
一进去感觉踏入了
奋发图强的时代画卷
各种假的
千里江山图
和硕大的水晶灯
让人感觉此刻我就是即将与
爱新觉罗 · 弘历
重逢的紫薇
站在父皇的宫殿前踌躇不决
然后出差本来就累的要死
还得拖着行李走过超级长的走廊
找到一个很慢要等很久的电梯进入房间
然后一插卡
墙上的老旧电视开始
自动开机
开始循环播放
雄壮豪迈的酒店主题曲
和
老板的采访
电视不能投屏不说
有时候关都关不掉
那个床的设计也真是
匪夷所思
你躺下翻来覆去就只会有一个问题：
怎么能有一张床它
这么让人
难受啊！！！
就更别说那种
城乡结合部
豪华
洗浴中心
的床品风格了
我看我不适合来出差
我适合来荒淫哈
都不知道自己是走进了
一个
乾隆时期的釉彩大瓶
还是走进了一个
伪仿旅游景点
反正
绝不让你的眼睛有任何喘息机会
那真是超乎想象的土
住得人胃抽搐。
比如
有的酒店非要弄
透明浴室
纯玻璃
高清无码的那种
我有次和
同事出差一进门我人都傻了
就是说你在外面吃饭
你同事可能在里面
音画同步
无码拉稀
就更别说
睡不
好
的问题了
你说
在外面累了一天还能有啥要求
唯一的要求就是
想睡个好觉
结果有些酒店装修的倒是很华丽
但是那个床能难受死
让人
越睡越乏
睡醒身上
胶黏
身体像魂没有回来一样发飘
而且巨生气
并且还不知道自己在气什么
更别说偶尔还能开出来
【小众款头痛欲裂】
套餐了
除了这些
房间里其他的也很糟糕
比如
古瓷杯子配个不知道啥日期的
立顿茶包
比如
看起来很干净的四件套但是漂白过度
结果弄得有鼻炎的客户疯狂打喷嚏
比如
浴袍都硬的像个雕塑
客户洗完澡一穿感觉身上像套了个牛皮纸
......
后来也真是没辙了
我私下问过一些客户
你们想住什么样的酒店？
他们说酒店不在于别的
但是一定要【新】啊！！！
不想住很古老的酒店
进去一股“老人味儿”
一开空调一股臭袜子味儿
酒店住新不
住旧
最好是连锁的规模大的
这样品控有保证
水晶酒店 2.5
那种就挺好
上周正好出差
我就来客户口中推荐的水晶酒店2.5体验一下
本来以为周末出差又得累个半死的，
结果并没有
白天的活动让我精神
非常放松
晚上的住宿也让我精神
非常放松
客户说她也一样
每天晚上到了酒店就睡的跟
昏死
过去一样
早上醒来之后简直跟
春天的小草刚破土一样精神抖擞
我说我懂
从你走进全新水晶大堂的那一刻
就跟开了
【一键松弛】
模式似的
就非常想睡觉！！！
你说为啥住酒店
总是这么让人糟心呢
打工人
可能花了三个小时看评论也挑不到满意的酒店
评价“古色古香”
可能代表着“装修设施陈旧”
评价“距离景点步行五分钟”
可能代表着噪音大，夜里吵
这简直不是在挑酒店了
而是在做
阅读理解
所以到底要花多少钱才能住得舒心啊？
我们到底需要一个什么样的酒店？
我之前还没细想过这个问题
但这次我一下就想明白了
我们需要的是
能
睡
好
的酒店
能
洗好澡
的酒店
能
吃好早饭
的酒店
能
让你精神放松
的酒店
能为提供一种
隐形的情绪价值
的酒店
睡觉
洗澡
舒服
这三个问题看起来只是酒店的入门级需求
但参差不齐的酒店服务
真是让人每次都能发现新崩溃
我现在就是觉得既然你们
品控、服务总五花八门的
我还不如就给客户订
连锁的
【中高端酒店】
起码标准统一
不会有幺蛾子
那拐回来
最近在客户圈子里很火的这个水晶酒店2.5好在哪呢
要我说
第一
好在他们真的
非常新
——
他们
最新的2.5版本的真的是在
全面焕新
在原有的
音乐、威士忌DIY、威士忌品尝、鸡尾酒、深夜食堂
等服务基础上又新增了
全日餐饮、宴会厅、餐厅包间、衣帽间
等功能空间
我最喜欢的就是那个
步入式衣帽间
和
化妆间
区域
我觉得出门要化妆的朋友都懂这里面的含金量：
第二是，审美非常在线
他们能审美在线到什么程度
审美在线到获了很多
国际奖项
：
瑞士2022 LIV Hospitality Design Awards
2023日本优良设计大奖
入围第19届美国纽约《酒店设计》杂志大奖，荣登西班牙设计媒体Disefo Interior封面
2023届金马奖投资方首选酒店品牌
2023酒店业年度备受投资人喜爱中高端酒店品牌 （酒店高参）
2022首批设计师严选品牌TOP10
2021携程旅行最佳人气酒店品牌
2021 MBI年度影响力品牌
这仿佛置身
曼哈顿
的设计
这一进门就感受到的
sense
怪不得我的客户爱不释手
我觉得对于一些同学来说
差旅预算砍了也许不是“坏事”
也许会让你发现一直都为了面子住错了酒店
花了不少
“大头钱”
感觉水晶酒店2.5很像
一场沙漠里的人造雨
能在你舟车劳顿的差旅中
提供有质感的生活
完全能满足你那些要求
它能让你睡好觉
你一进大堂跟
走进了一块
琥珀
内部似的
内心会很安静
而且大堂也都是3300K以下色温的暖黄光
很让人放松也很助眠：
图片来源：朱周设计
进入房间
【睡眠氛围感】
也很强
房间内都是2700k的助眠氛围灯光
房间的每一个地方都像
乐高
一样精准的拼接在一起，每个线条都很让你舒服：
图片来源：朱周设计
而且他们的窗帘真是
遮光率99.9%的
【影院级遮光窗帘】
睡觉不能有一丝光亮的朋友你出差来这里住根本不用带眼罩
因为真的
一拉上就乌漆嘛黑
伸手不见两脚：
更别说还有
罗勒柑橘天然精油晶石侍寝香
了：
很多沙龙香水里的
著名晚安香
基本都是这个组合：
这哪是睡觉啊
这简直是睡了个
精神层次
啊
除了精神上的
还有硬件上的
比如
他们这个
丝涟床垫
真是无敌了
这可是
酒店届床垫顶配
联合骨科医生定制研发的
能够灵敏感应睡姿变化
真的能让你有一晚
深沉而恢复性
的睡眠
这里喊话花两千多住四季的姐妹
咱们床垫是一样的牌子
床垫真的很重要朋友们！！！
你经常出差就会知道
酒店的床要么太硬硌得慌
要么太软睡得腰酸背痛
要是能遇到让你从头到脚都彻底放松
连手机都不想玩了的
恨不得跪下叫爹
要知道在汪小菲的
【发疯文学】
里
有一部分人是只关心他的
天价床垫
的
还在学校里上学的学生朋友们或许不懂这种
对床垫和好睡眠的渴望
就这么说吧
好的床垫就如车里的
安全气囊
能给你满满的安全感
它简直就是
生命之火、欲望之光
比如
他们那个可以
直接裸睡
的丝涟贡缎四件套
选用100%长绒与普通绒混的新疆棉
以60支300根纱织密度的贡缎工艺织造的
简而言之就是相当于
用
2床
四件套的原料制作成了
1床
高支数的纺织品会比低支数的纺织品更细密
触感更柔软
这些真的能解决一个大问题朋友们
因为能睡好觉简直是一个酒店的基石
【失眠】现在
已经成了职人最为关心的健康问题之一
很多人都每天晚上很困
但就是在那一宿一宿睡不着
躺床上就如同站在一堵高墙面前
然后努力从墙角往上爬
等总算要爬到墙头时候
又“啪”掉了下来
而且永远翻不过那堵墙
有些朋友为了
【睡个好觉】
真是
没少折腾
有人将数不清的
保健品
吃了一把又一把
有人把短视频里的
asmr博主
关注了个遍
还有
睡不着的
流行起
在酒店过周末
不图别的
就为了能睡个好觉
我特别能理解这个行为
因为有些时候在家就是睡不好
家里环境氛围确实不如酒店
拯救人的睡眠有些时候就跟
修电视机
一样
睡多了也不行
睡少了也不行
一定要
完美校准
才最好。
它能让你洗好澡
以前住酒店
我早已将“生死”置之度外
觉得人的一生总有被酒店淋浴头暗算的时候
要么就是花洒不给力
热水水量小
要么就是忽冷忽热
转动了一下把手
却莫名其妙地被浇了一脑袋凉水
在“左热右冷”的边缘疯狂试探
开启一个酒店版的
《冰与火之歌》
就更别说一些老酒店水管老化
水质很差
花洒头全是脏脏恶心的
水垢
了
但是我这次住水晶酒店2.5这些问题都没有
3秒之内
热水全稳定到位了
而且人家也没有配备无法辨别【姓名】的洗发水、沐浴露
全都是很好闻的
山茶花胡椒佛手柑洗沐
再而且洗完澡他们的浴袍
也不是像牛皮纸一样很硬、很鸡肋、你根本不会穿的那种浴袍
他们是一种
短毛桃皮绒浴袍
里层超细纤维棉
1根纱线中有144根超细纤维
非常软
而且
非常轻
重量仅750g
都不到两瓶500ml矿泉水的重量
而且几乎是
【秒吸水】
你往上面倒50ml水感觉一瞬间就“凭空消失”了
并且
颜值很高
不同于多数酒店用的白色毛巾浴袍
让你一下就联想到
廉价
或粗糙的质感
水晶酒店的浴袍是一浅米一暖咖两个颜色
表面哑光很有质感：
我甚至会经常刷到
小红书博主
穿着他们的浴袍“出片儿”：
反正洗完澡出来穿上它
就好像一个温暖的拥抱将湿润的身体包裹
它能让你吃好早饭
我以前经常不在乎酒店含不含早
因为觉得早餐能如何
不就是“包子、馒头、小米粥”那三件套
但是在水晶酒店
一定要吃早餐！
一定要吃早餐！
一定要吃早餐！
他们的早餐很好吃
有温泉蛋+现熬鸡汤蔬菜烫捞
还有现擀皮现包的手工鸡汤小馄饨
鸡汤都是每天凌晨2点钟现熬的
可中可西
种类
很多
而且
品控
很好
而且他们这个餐厅设置的
还是
透光不透明的
半私密隔断式卡座
我很少见早餐厅这么设置的
我反正很喜欢
社恐福音
满足了人们
更含蓄内敛的社交需求
：
起码不会有这种情况出现！！！：
..........
..........................
.............
它能让你精神放松
它能给你情绪价值
除了那些
大的点
还有一些
小的点
让我印象很深刻
比如房间的配备
（1）咖啡
我是真没想到在五星级酒店也就能提供
挂耳、速溶和胶囊咖啡时
水晶酒店2.5竟然能免费提供一套
手冲咖啡器具
了
每个房间里都有耶加雪菲咖啡粉、控温壶、滤纸、滤杯、分享壶、手冲咖啡杯、手冲支架等等
设备真的很专业了
他们那个手冲壶都是可以
手动控温的
而且水流可以控制的相当稳定
而且那个豆子也不是糊弄你的
选取也很讲究
【日晒耶加雪菲】
是来自埃塞俄比亚的原生品种铁皮卡（Typica）
甚至连冲咖啡的水都给你专门准备好了
是来自
世界长寿乡的巴马铂泉天然矿泉水
其实说到底
咖啡的本质就是两点：
充电和放松
为了让打工人的
生命之光
欲望之火
能续上
水晶也是花大心思了
（2）茶
如果你喝不惯咖啡
那你可以喝茶
房间内还
给大家配备了【草本安睡茶】
内含酸枣仁，茯苓，玫瑰等安神原料：
其实我觉得水晶酒店之所以能成为一个
让我们可以
自由无拘的场域
或是一个专属于
自己的精神自留地
是因为
它一直在关注
旅人出行的根本需求
然后给到大家最纯粹的体验
。
（3）酒
不止那些
水晶酒店2.5还
邀请冠军调酒师共同研发了一个
【入梦酒单】
有5款特色鸡尾酒及3款无酒精特调饮品
比如
打工人必喝top 1
「不吃低级的苦」
酒单上的酒都提供送酒入客房的服务
两杯88
这个品质+价格
完全可以
吊打
上海网红酒吧了
只有常年失眠在出差路上的【差旅党】才知道
一杯
晚安酒
对于助眠来说有多么重要
有时候真的需要一点
【精神微醺感】
需要一个微微起雾的酒杯递到眼前
才能觉得工作与生活模糊的界限
终于清晰了一点
有时候在
水晶酒店喝酒
酒并不是目的
只是这场
梦的引子
。
我觉得前面种种看下来
水晶酒店2.5有个特别好的地方
就是能给你一个很好的
【独处时刻】
让你
精神很放松
在被工作、通勤和家庭琐事挤满的日程里
白天忙到脚不沾地的打工人是
很难有独处时刻的
但是我们又真的很需要这么一个独处时刻
需要在
【独属于自己】
的睡前时光里缓口气
有时候很多朋友觉得自己
行动力很低
总觉得很累
觉得自己特别懒+拖延
但是朋友
有没有可能你不是懒+拖延
你只是
决策疲劳
了
当人在过度决策疲劳时
往往会选择刷剧看视频
但这种做法
其实也是在消耗我们的注意力的
这就会导致
你刷了半天短视频其实状态并没有好转
反而越看越疲惫
那如何改善这种【决策疲劳】
其实真正有用的做法是
尽量不要持续使用注意力
而是把它释放出来
让大脑慢慢恢复正常状态
又或者让自己
静静坐着
什么也不做
什么也不想
待在一个
安静舒服的环境里
可以加一点舒缓的音乐
对注意力的放松也会有好处
我之前就有个同事每次加班到深夜
都不回家
而是去附近开个酒店
一定是高楼层
落地窗
超强隔音
他说只有这样才能让他从紧绷的状态放松下来
在房间里开着音乐
喝杯酒
坐在窗台前看城市夜景
当压力大得喘不过气来时
我们需要花钱买点啥都不用做
那么就更别说平时经常出差的朋友了
酒店就是一个
能量补给地
每个人的追梦路都是需要
驿站
的
需要
一间舒服的酒店可以让你放松下来
积蓄能量
以更好的状态回到工作里
我觉得对我上次出差而言
水晶酒店2.5就像一个
【安全屋】
让疲惫了一天的我能窝进去休憩片刻
就算待着什么也不干
也是一种时空让渡出的自由。
无论是甲方还是乙方
现在我们的生活基本都是一点一点被工作揪走了
每个人一生的大部分时间都花在工作上
所以其实让自己
住的舒服
也是打工人
夺回生活
的一种方式
工作越是忙
越要给自己机会
去创造一些
极致化的满足
收获
确定的幸福感
其实谁不累呢
谁都累
但只要你在路上
就能离目标更进一步
所以我觉得水晶酒店2.5有的时候很像一个
大家梦想与现实之间的
摆渡人
你说到底什么才是
【情绪价值】
啊朋友们
我理解的是
共情
共振
疏解
我觉得在轰轰烈烈的中端酒店浪潮里
水晶酒店2.5能为我提供这种【情绪价值】
反正我出差在外经常会给自己
最高质量的休息
经常在那舒服的
老板姓什么
都忘记了
反正我的酒店标准现在就是
我在办公室丢掉的
一定要能在酒店里找回来
完。
今日福利
评论区
抽一个朋友
体验下我住过的那家：
是真的真的真的很不错！
助手：小米
视觉：圆
作者：圆
乙方别开枪是我
一个立足于广告、品牌、公关、娱乐的赛博乙方，永动机吐槽人
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