为深入贯彻落实市信访联席办关于进一步做好领导干部接访下访工作的通知精神,推动领导干部接访下访工作常态化制度化,近日,市人社局党组书记、局长沈超约见信访群众,依法依规化解群众诉求。
市民李女士就单位社保补缴主体问题,多次上访。为推动群众诉求尽早化解,沈超组织市人社局、社保中心,联系群众原单位和上级主管部门联合接待,面对面倾听群众诉求,帮助查找问题症结,在耐心做好思想疏导的同时,依据政策规定逐一解答群众提出的疑问,帮助消除认识误区。
沈超强调,做好新时代信访工作是贯彻党的群众路线的具体行动,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。市人社局作为民生局,要站稳群众立场,树牢为民情怀,对群众提出的每一个问题,涉及的每一项政策规定,都要坚持依法依规、有尺有度,用群众语言把人社政策宣传到位,把群众合理诉求解决到位,不合理诉求思想教育到位。要强化源头治理,讲究工作方法和群众工作艺术,春风化雨润物无声,化群众信访为群众信任,把群众工作做深、做细、做实,助力市委“十项行动”,助力平安天津建设。
编辑:李 飞
审核:马云龙