“您好,这里是‘5110’,您需要什么帮助?”在日喀则市公安局大数据合成作战中心,热线电话铃声此起彼伏。这是日喀则市公安局学习借鉴“天津模式”,在全区首次推出的“5110”服务热线。
“5110”服务热线是日喀则公安机关组建的大数据合成作战中心,为基层民警提供“点对点、伴随式、全天候”深度数据支撑的一条服务专线。9月4日开始测试运行,10月1日正式上线。
据了解,过去,基层民警在各类案件侦办时总会遇到基层权限限制等情形,请求技术支持要审批,环节繁琐耗时。需要联系不同警种时也会因部门之间存在壁垒,信息不互通,效率不高。“5110”服务热线上线后,当一线民警拨打“5110”求助时,中心民警会对其身份进行认证。通过认证后,就能得到“7×24小时”的人工数据支援服务,办案效率得到极大提高。
2024年10月17日0时15分,“5110”接到亚东县公安局电话,民警请求协助查询涉嫌一起诈骗案嫌疑人的轨迹信息。中心民警随即对该嫌疑人进行路径分析,发现嫌疑人出现在日喀则市桑珠孜区某路口,仅用一个多小时,嫌疑人就被抓获。
2024年10月17日12时53分,一名网逃人员潜逃至日喀则市。“5110”接到任务后,民警立即展开网逃人员的身份信息确认,通过该网逃人员体貌特征发现该嫌疑人出现在日喀则市桑珠孜区某超市停车场内。“5110”充分发挥协同作战优势,迅速联合相关警种和属地公安机关协同作战,对嫌疑人展开全方位的查找。最终在桑珠孜区某茶园内将网逃人员成功抓获。
2024年11月12日12时21分,“5110”接桑珠孜区公安局岗多派出所民警来电求助,“我辖区群众报案称自己小孩于今日上午9时50分许离家出走一直未归,请求协助查询该小孩下落”。中心民警根据派出所民警提供的照片信息,充分应用大数据优势,将相关信息反馈至求助民警。不到一个小时,就成功找到了走失小孩。
三则案例充分证明“5110”服务热线成为基层民警的“贤内助”。自“5110”服务热线运行以来,日喀则市公安局大数据合成作战中心已经接单超过1000单,其中协破基层民警刑事案件42起、抓获网逃4人、协破各类治安案件32起,找回走失人员11人,协助处理交通类求助6起,普通求助工单901起、线下协助查询线索5起。
日喀则市公安局相关负责人表示,下一步,日喀则市公安局“5110”服务热线将不断提高智能化水平,进一步服务于基层一线实战,让破案更有速度,让民警解民忧更有温度。
原标题:基层民警的“贤内助”,全区首次推出→