9月6日，浙江金融监管局联合人民银行浙江省分行、浙江证监局共同召开浙江2024年“金融教育宣传月”活动启动会，部署推进金融教育宣传工作，会上表彰了一批我省的优秀金融服务案例。
在此次的“金融教育宣传月”活动启动会上，现场公布了2024年浙江金融反诈短视频创意大赛获奖单位，《总裁的重生与逆袭》、《钟馗降世：反诈降妖》等一批由银行员工拍摄的短视频，因为接地气的表达和创意，在年轻群体中受到了广泛的喜爱和传播。此外，对浙江省内的优秀调解案例，优秀调解员以及金融反诈先锋，也进行了现场集中表彰。
工商银行浙江省分行党委委员、副行长 包伶捷：我们这次运用新媒体的形式，做了很多短视频、情景剧，寓教于乐，通过更简洁的方式，把教育工作做深做透，这是其中一个特点；第二个，我们在原有的总行的95588的基础上，浙江分行自己也开创了一个7x24小时的客户之家，不间断地为客户解决各类金融服务问题。
此外，针对近年来日益增多的非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗等非法金融活动，浙江省金融机构也通过宣传金融反诈实践案例，讲述发生在身边的真实案例，提高居民的警惕性。特别是对近期高发的购买黄金类金融投资诈骗，共享屏幕类诈骗和虚假网络投资类诈骗，银行员工也通过加强审核资金用途等方式，成功预防阻止了多起诈骗案件的发生。
龙湾农商银行党委书记、董事长 林天景：8月份在我们一家网点里面，发生了一个很典型的案例，就是诈骗分子通过让受害者去买黄金，来达到诈骗目的。我们的同事在这个过程当中，也通过认真地了解客户购买黄金主要的真实的用途，最后把这一起案件成功阻止了，帮客户止损了六十几万元。
接下来，浙江省将指导动员辖内各银行保险机构，进一步畅通金融消费咨询投诉渠道，推动矛盾纠纷就地化解、基层化解，下沉宣教力量、延伸宣教触角，帮助基层群众真正“学金融、懂金融、信金融、用金融”。
浙江金融监管局消保处副处长 袁冠祺：一是健全金融纠纷多元化解机制，在浙江省高院的指导下，浙江金融监管局积极推进金融共享法庭建设，实现了县域群覆盖；第二是强化适当性的管理。我们督促机构加强对产品的风险评估并实施分级，提升消费者的风险意识，从源头上保护好金融消费者的合法权益；第三是常态化的开展“我为群众办实事”，比如我们建立的推广的农户家庭资产负债表融资模式，被评为金融监管总局“金融业为民办实事”举措典范。
来源：浙江经视新闻
编辑：葛老师
