“学习标杆 成为标杆”
✎胖东来为什么周二闭店？
✎胖东来为什么不做促销？
✎胖东来为什么过年放假？
✎胖东来为什么提供上门退换货服务？
✎胖东来为什么设立五百元投诉奖？
✎胖东来为什么好招员工？
✎胖东来为什么要做商业的卢浮宫？
✎胖东来为什么这么受顾客拥护？
✎胖东来为什么给员工建立高品质的员工之家？
以上这些问题的答案都会通过发生在胖东来的100个实例当中进行解答。抽象的概念艰深晦涩，生动具象的案例故事一定会让你从不一样的视角深度了解胖东来商品、服务、管理、人事、环境........
标杆游学
胖东来集团简介：胖东来商贸集团公司，商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头，总部位于许昌市，创建于1995年3月。胖东来旗下涵盖百货、超市、电器、鞋城、服饰、医药。百货在许昌市、目前有员工12000余人。-
【爱在胖东来】
【胖东来经营理念】
【胖东来工匠精神】
【胖东来服务】
【胖东来的商品】
【热情的服务，发自内心的微笑】
听 “道" 打开慧眼
1、持续高收益的幸福企业是什么样的？
2、何谓”稻“看胖东来，如何“稻”看胖东来？
3、结合稻盛经营学的核心成功方程式：人生.工作结果=思维方式×努力×能力，解析胖东来幸福企业的底层逻辑。
行“道” 找通道
1、回到胖东来的初期及中期发展阶段，探寻胖东来是如何彻底贯彻顾客至上，追求100%顾客满意的?
2、胖东来清晰的售前、售中、售后服务体系从哪里来?如何建立我们的服务体系?
3、案例演练，胖东来如何坚守“顾客永远是对的”“变坏事为好事””“做难而正确的事情”“坚持长期主义”，并得顾客的高度信赖，最终成为一家持续创造高收益幸福企业。
1、如何与团队实现思想统一，哲学共有，真正实现“统一方向、形成合力”；
2、如何带领团队一起贯彻“顾客至上”原则；
3、如何通过“十怕十诺”，找到行业的蓝海，进而实现企业的战略升级，倒逼团队成长，打造“实力主义”的经营团队。
一切幸福都是因为爱与喜欢！
敬请期待
潍坊明德书院胖东来心法落地课---深度解析胖东来
游学之旅虽然结束，但是我们求知学习践行的心会继续向前进。潍坊明德书院胖东来心法落地课程即将开启!
相信家人们一定会把来游学感受到的爱带回自己的企业，让自己成为爱的源泉，让企业成为创造爱，传播爱，分享爱的道场！
温馨提醒:12月20-22持续火热报名
《研学胖东来》行程安排：
1
游学费用和时间
费用：2380元/人（包含吃、住、行、学、心法落地）
游学时间：12月20日-12月22日
2 报名方式
扫描下方二维码填写、提交报名信息。
汇款账户
1、参训费用汇款账户 ：
（请备注公司名称及胖东来游学）
公司名称：潍坊明德文化发展有限公司
银行账号：2182-2243-7936
开户行：中国银行城东支行
2、微信请下载下方微信收款码，扫描后付款。
请备注：姓名+电话。
联系人
贺老师 15866580531 （微信同）
宋老师 18265682788 （微信同）
潍坊明德书院恪守初心，贯彻落实国家“中华优秀传统文化传承发展工程”指导方针，致力于中华优秀传统文化在实践中的研究与应用。书院以化育人心、明道行道为方向，依托明德企业文化研究院、明德家道文化研究院、明德立德中心，为企业、家庭、学校提供专业化、系统化的解决方案，明德书院助力企业家提高心性、拓展经营，种下百年企业的基因，打造持续高收益的幸福企业！
