如果您遇到这些问题:
旧版小程序选择过多,眼花缭乱,不知道如何操作;
小程序加载时间变长,网络卡顿;
直通车儿童票规则不合理,有诉求。
胖哒君带着好消息回来啦!
经过我们的内部研讨会决定:采纳以上建议,已完成优化。
相信看完这篇文章的你,就能快速高效地使用小程序啦!
也欢迎大家加入我们的成都微领队群,帮您在线答疑解惑。(长按识别下方二维码加入)
(成都微领队群)
使用步骤及说明
在我们更新版本的小程序首页当中,新增入口【直达线路】,大家可以根据自己的出行需求自行选择出发地。
步骤一❖扫码进入小程序首页,点击【直达线路】
步骤三❖选择路线
· 带有黄色边框的线路表示往返路线。
步骤四❖如何导航至出发地
·「出发地」旁会显示当前设备距离出发点的距离,点击右侧黄色图标,可进入地图界面,可直接导航至出发地
步骤五❖自行选择班次
· 班次分「去程」和「返程」,若无班次,会直接显示灰色底框,并带有「暂无班次」文字提示
· 根据实际需求选择出行「成人座」和「儿童座」,严格执行一人一座规则!
免费儿童票购买
接下来为大家介绍免费儿童票购买页面及支付、导航页面。
步骤一❖免费儿童票购买页面
· 一个成人可以携带1名儿童,若儿童数量过多,多余儿童购买成人票
· 预约免费儿童座,点击「添加」进入儿童身份信息录入页面
步骤二❖免费儿童票购买规则
· 免费儿童票购票规则为「仅限 6 岁及以下儿童购票」,且必须输入身份证信息,系统会对年龄进行强校验,非真实信息或超龄会弹出提示且无法购买
· 暂不支持外国游客输入护照身份信息
确认订单及使用
所有信息录入完成后,点击「立即支付」会先弹出「购票须知」,以下退款规则和儿童乘车须知,请各位详细阅读!
*更新后的规则页面,请大家详细阅读
一、退款规则
1、普通班次班车
①发车前2小时不扣手续费;
②发车前2小时~发车,扣除50%手续费;
③发车后,不退费;
2、滚动班次班车
①发车前可以100%退款;
②发车后不可退款;
3、三星堆往返退款规则
此三星堆往返产品(因享受特殊优惠)不支持自助退款
二、儿童乘车须知
一人一座,6岁及以下或身高1.2m以下儿童可占用儿童座资格,未购票无法乘车,交通政策有规定,不能超载。
免费儿童座:1名成人仅可携带1名儿童,需登记儿童信息后占用。
每个班次的免费儿童福利先到先得(余位实时更新)。
未抢到免费资格的儿童需购儿童座进行乘车,保证一人一座。
注:含免费儿童座的订单不可进行部分退改,敬请谅解。
温馨提示:在支付成功后,我们将跳转以下页面。
*此订单页,出行当天0点以后更新“车牌号”,可以截图保存作为乘车依据
点击乘车地点,即可使用手机自带软件进行导航。
小程序使用教程到此结束
如果大家还有其他需求
赶紧给胖哒君留言吧!
景区直通车 客服工作时间:7-23点
官方电话:400-082-1717
预祝大家旅途愉快!
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