海视泊车
智慧停车，“我们”在行动
为倡导公平诚信的社会风尚，维护和谐、良好的社会停车秩序，各智慧停车项目会不定期向车主发送欠费提醒短信，旨在提醒车主及时缴费，避免车主因忘记缴费导致欠费金额累计过高被我司采用法律手段进行合理追缴，进而对个人征信造成影响。目前陆川、环江、鹿寨等多个智慧停车项目正针对恶意欠费车主向法院提起诉讼，欲了解详情可戳→已判决！我司多个停车项目恶意欠费诉讼案件最新进展→
大部分车主在收到欠费提醒短信后都能及时缴清欠费，但也收到不少车主反映：“完全不记得停过车，有证据吗？”、“怎么查看欠费记录？”、“怎么补缴欠费？”等等，今天就教大家如何查询、补缴欠费订单，一起来看看吧~
其实很简单，车主只需点击下图输入车牌，查询订单+补缴欠费一步到位！
欠费查询补缴步骤
①车主输入车牌后点击【查询缴费】，即该车牌的所有欠费订单均可显示，点击【全选】即可将所有欠费订单勾选，一键完成补缴；
②如车主对某笔订单有疑问，可选中有疑问的订单进入订单详情，页面显示有明确的出入车时间等停车信息以供车主核对订单，如还有更多疑问可咨询400-780-3188。
如车主在收到欠费短信对该笔订单进行核对时发现有误，可自助在【海视泊车】小程序进行订单申诉，具体操作步骤如下：
订单申诉步骤
①登录【海视泊车】小程序，点击【客服帮助】-【停车账单申诉】，选择有疑问的账单，输入申诉原因提交后待客服处理即可。
②车主提交订单申诉后，客服会根据停车拍照取证情况核实订单；如订单经核实确实有误，客服会及时进行修正，修正后车主再进行付费即可，如果已缴费也会进行退费处理；此外，客服也会在处理完成后电话回访告知。
相信各位车主都已经学会了如何自查欠费和如何补缴欠费，那事不宜迟就从看完这篇文章开始，做到诚信停车、共同维护和谐停车秩序吧！
往期精选
海视泊车找车位 车到库前必有位
编辑 / 海视泊车
部分图片来源网络用图
如有侵权请联系“海视泊车”删除
