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疑问太多不知道谁可以解答?
那就看这篇
你可能遇到的“问题”
由小编为你带来“解决手册”
门票预约相关
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华山门票如何预约购买?
华山门票提前在官方网络渠道预约购买(残疾人、现役军人等符合优惠政策条件的人员,提前在景区官方预约渠道进行预约,并于游览当日到景区特殊票种办理处,持相关证件办理优惠门票)
预约购票平台:
①官方预约平台:
“华山旅游服务平台”微信公众号or微信小程序
“华山旅游官方平台”支付宝小程序
②官方合作渠道:
抖音搜索“华山风景名胜区”门店
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入园时间买错了,可以改签吗?
不可以。如果您买错华山门票需退掉当前门票,取消当前订单,重新购买您所需的正确的时间段。
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订票时总是无法订上票,或者显示订票失败?
①如果你所购门票的时段为【灰色】,表示该票型该时段的库存已售罄,可以改选其他时间段或择日出游。
如果已经确定好行程无法变更,可根据景区的投放规则再去进行抢票预约(具体可在“华山旅游服务平台”购票页面查看或致电咨询客服)。
②如果你订票失败,并提示你【身份证信息占用】,则表示你存在待付款订单,需要你前去取消该订单,再重新进行购票下单。
③如果你订票失败提示【年龄不符】,请先检查你是否错误购买了不符年龄段的门票,华山景区针对不同人群有对应票型设置。比如,未成年人无法购买成人票;若选错票型,可返回重新选择匹配自己年龄段的门票,并预约好时段,进行下单付款。
门票检票相关
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华山门票可以任意时间检票入园吗?
若您要游览华山主景区即华山景区,在旺季(3月-11月)及节假日期间,需在游玩日当日按照预约时段和线路进入华山主景区游览,仅可入园一次。
淡季(12月1日-次年2月底,元旦及春节除外)期间,游客可随买随进,按照预约日期进入华山主景区游览。
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华山门票出游日当天没用,第二天能用吗?
不可以。华山风景名胜区门票有2天有效期,持此门票除了游玩华山主景区外,还可免费游览:玉泉院、仙峪及西岳庙景区。每个景区仅可入园一次。
其中,华山主景区(即华山景区)门票实行实名制分时预约购检票,仅可在预约购买的游玩日期当日使用。旺季及节假日期间都需按照游玩日期及预约的时间段内检票入园。
玉泉院景区、仙峪景区以及西岳庙景区不受预约时间限制,可在有效期内,在各景区运营时间内的任意时间游览。
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必须按照预约时间段入园吗?
是的。必须按照预约购买的入园时间段内入园。如果错过该时段门票过期无法检票。需申请退款后重新下单预约购买。
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徒步门票可以在游客中心检票吗?
不可以。华山景区分线路检票,所选择的登山线路不同,其适用的门票不同,检票入口也不一致。
徒步登山(需购买【单门票】徒步门票)检票入口:华山玉泉院-华山门:
-徒步登山·华山门
索道登山(需购买【门票+进山车票】套票及索道票)检票入口:华山游客中心:
-乘索进山·游客中心
出行交通相关
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自驾出行,车可以停在哪里?
华山景区游客中心与华山玉泉院徒步登山检票处皆设有停车场。
若您计划乘坐索道下山,推荐可将车停放在“华山游客中心”停车场,乘坐索道下山后,出山车会最终返回游客中心,较为方便。
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从游客中心如何去玉泉院?
可前往华山游客中心1号停车场-乘坐景区免费区间车前往玉泉院。
发票开具相关
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如何开具发票?
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华山智慧旅游综合整理
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