中国人民警察节
忠于职守 无私奉献
五年来,昌吉州公安机关出入境管理部门在上级党委、政府和公安机关的坚强领导下,始终坚持“以人民为中心”的服务宗旨,积极践行服务无止境、外管无死角、打击无穷尽工作理念,主动积极适应新形势、新任务、新要求,狠抓各项重点工作,持续深化“放管服”改革,全力提升日常管理服务能力和专效能,积极打造最美服务大厅、最暖服务窗口,助力昌吉州经济社会高质量发展,获得群众纷纷点赞。
中国人民警察节
严格执法监管 筑牢出入境防线
加强出入境证件审核。严格按照法律法规和政策规定,对申请人提交的材料进行审核,确保证件签发的准确性和合法性。
加大打击非法出入境力度。加强与边防等部门协作配合,建立健全联合执法机制,严厉打击偷渡、非法居留、非法就业等违法犯罪活动。
创新服务举措 提升群众满意度
推行“互联网+出入境服务”。通过开通网上预约、网上申请、网上缴费等功能,实现了群众办事“零跑腿”或“只跑一次”。近五年来,通过网上办理出入境业务的群众数量逐年递增。
设立出入境服务自助区。配备自助填表机、自助签注机、自助发证机等设备,群众可以自助办理部分出入境业务,大大缩短了等候时间。
提供加急办证服务。积极满足办事群众个性化需求,为办事群众提供全程陪同式帮办代办,让服务更有温度。设立24小时咨询服务热线,及时解答群众疑问。特别是对有紧急事由的申请人,开辟绿色通道,急事急办,特事特办,得到了群众的高度赞誉。
规范标准创新方式。强化服务群众的行为养成,做到语言文明、行为规范、警容严整,不断提升窗口服务标准化、专业化水平。同时,积极打造“服务+宣传”的工作模式,利用窗口服务的便利条件,不断向办理业务的群众开展出国境文明行、防范电信诈骗、非法务工的危害及相关的法律法规的宣传,帮助群众树牢法律法规意识。
服务经济发展 助力企业新局面
为企业提供便利化服务。积极落实国家移民管理局各项便利化举措,为企业提供高效便捷的出入境服务指导。特别是“引才引智”走访服务工作开展以来,积极开展走访涉外企业单位,主动宣传推介外国人出入境相关政策,倾听涉外企业问题需求20余家,受理了全疆首例工作类签证,有效提升便民利企服务的精准性,助力营造良好的营商环境。
积极推动移民融入服务。以深化移民事务服务中心(站位)建设为抓手,大力推动移民融入服务,牵头建立外国人永久居留身份证(“五星卡”)便利化应用推进协调机制,联合金融部门、医疗、文旅等部门持续推动永久居留身份证适配性改造和便利化应用工作,充分彰显了昌吉公安出入境部门服务的速度和温度。
下一步,昌吉州公安机关出入境管理部门将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧密结合移民出入境管理工作实际,探索新思路新办法,不断激活出入境管理工作新动能,创造性落实各项便利措施,以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风,努力开创昌吉公安出入境管理工作新局面。