【喜讯】我院在第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛斩获佳绩

文摘 2024-10-21 17:57 海南

10月19-20日，第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛（中南赛区）区域赛在广州隆重举行。三亚市人民医院丨四川大学华西三亚医院（后简称：我院）运营管理部提报的参赛项目《康途复兴——“SCI”运营管理助推康复科“双提升”基层实践》，经过严格初筛、网络热力值比拼、线上初评、现场汇报、专家评审等多个环节，荣获“创新康复服务模式”主题优秀案例奖，系我院在改善医疗服务行动全国医院擂台赛中首次获奖。

该大赛共设置“提升患者诊前体验”“提升患者门诊体验”等10大主题，分五个赛区。全国共870余家医疗机构、4896个案例参赛，创历年新高。中南赛区参赛案例共1548个，是提报案例数第二多的赛区，其中“创新康复服务模式”主题参赛案例近100个。

此次获奖是对我院全面改善患者就医体验工作以及平移华西运营管理体系的认可，我院将以此为契机，按照国家卫生健康委《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》要求，持续推进流程科学化、服务连续化、环境舒适化工作，不断增进人民群众健康福祉，持续推动医疗服务高质量发展。

来源：运营管理部刘军

审校：袁璐

编审：王妹琴

责编：蔡元广

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