140万人后台排队开户?知名券商回应

财富   2024-09-30 21:59   广东  

作 者丨崔文静

编 辑丨巫燕玲


9月30日,A股交易量继续火爆,包括中信证券、招商证券、国信证券、中金公司、华泰证券、银河证券、兴业证券等在内的诸多券商交易软件一度崩溃。


午间,有消息称中信建投后台在排长队进行开户审核。


有自称中信建投内部人士称,“后台审核140万人在排队,每页10个人,有14万页,根本审核不完。”


对此,中信建投回复21世纪经济报道记者称,与事实严重不符



中信建投表示:“我们关注到网络上有关‘建投后台审核140万人排队’的不实信息在社交媒体和网络平台上流传。在此郑重声明,该信息与事实严重不符。”


中信建投称,为了维护广大客户的权益和市场秩序,我们呼吁广大投资者保持理性,不要被不实信息所误导。中信建投证券一直秉承高效、专业的服务理念致力于为客户提供安全、便捷的投资体验。我们的后台审核系统经过严格设计和优化,采用先进的技术,以保障审核流程的合规与高效。我们对每一位客户的业务申请都给予高度重视,并确保在合理的时间内完成审核。


有券商人士告诉记者,由于国庆长假临近,不少券商人员已经休假,在岗人员数量明显减少。9月24日以来股市大涨,券商技术维护、审核压力均显著增大。在工作量大增、人员减少的情况下,导致在岗人员忙不过来,审核积压与系统卡顿现象较为普遍。


对此,监管要求券商基金等加强系统维护,确保国庆开市之前各交易系统处于正常工作状态


SFC

本期编辑 金珊

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