“杭州东站警察小哥哥太治愈了吧!”
“听到小哥哥弹的钢琴排队的心都不烦了!”
……
1月14日,2025春运拉开序幕,归心似箭的旅客们纷纷踏上了返乡的旅途,杭州东站内人头攒动。在回家团圆喜气洋洋的氛围中,一位铁路公安民警意外“火”出了圈。
琴声悠扬,一首首脍炙人口的乐曲引起了过往旅客的围观。
这位被网友夸赞的民警叫蔡显杰,2024年刚入警的他迎来了自己工作后的第一次春运。与其他新民警不同,他的第一项春运“任务”是为旅客在回家的途中带去欢乐。
“都是一些即兴歌曲串烧,根据旋律我会自己加以改编。”毕业于浙大城市学院的他,从高中开始自学钢琴,并利用课余时间编写乐谱,极高音乐天赋的他已自学自编了多篇乐谱。
蔡显杰的父亲蔡冬琴是一名优秀的退伍军人,曾荣获台州行署和台州军分区记二等功一次、台州公安处(现台州市公安局)颁发二等荣誉奖章一枚。父亲的遗憾是没能真正的成为一名人民警察。
怀揣梦想的蔡显杰本计划着在音乐事业上闯出一片天,但在了解父亲的经历后,他毅然决然踏上了从警之路。
2024年,蔡显杰被上海铁路公安局杭州公安处招录,随后进入乘警支队工作。入警培训中,蔡显杰勤学多做、善思慎行,以优异的成绩通过了“雏鹰”考核,正式开启他的值乘生涯。
在之后的值乘中,他将对于钢琴的感悟融会贯通到列车工作上,创造出独属于他的工作经验。
蔡显杰说:“我弹琴能够做到曲在心中,是因为我对每一个琴键都非常熟悉,我要想在我的车厢里处置事情时得心应手,那就要付出同样的努力去了解我的车厢。”
最开始值乘,大家总能看到他围着师傅、车长和机械师问问题,久而久之,哪里配备灭火器、垃圾桶注水是否满足要求、哪里过道的行李箱容易造成堵塞……他都能一一指出,达到了精通的程度。
十指弹钢琴,协调运用手指方能演奏出优美的乐曲。蔡显杰将“协调的艺术”运用到列车上,充分凝聚“五位一体”力量,相互协作,开展宣防等工作,共同保障旅客出行及财产的安全。
1月18日,蔡显杰值乘G7773次列车时接到旅客梁先生的电话求助:“我有一个行李箱遗忘在车上了,里面有我一个ipad电脑,还有过年带给小孩的礼物,下车时候一着急就忘在行李架上了。请你们一定要帮我找到!”
蔡显杰放下电话,立刻汇合客运、机械师、餐服等人,根据梁先生的描述信息,安排列车工作人员分区域排查。不到三分钟,就发现了一只无人认领的黑色行李箱。当即与梁先生再次联系,对箱内物品进行核对,无一失少!电话那头的梁先生对乘警蔡显杰连连称赞。
评论说,蔡显杰弹奏的钢琴曲饱含感情,而在服务群众时,他同样满怀十二分的热情。
“这么重的包裹,我来帮您吧!”每次见到旅客大包小包匆忙赶车时,蔡显杰总能及时发现,上前帮忙。这天在杭州站站台上,蔡显杰见一位女性旅客拽着一个硕大的布袋,一步一步踉跄地挪步,他大步向前,顺势将包裹扛上肩,按着旅客手指的方向,帮其行李放置到座位附近。蔡显杰拍了拍肩上些许的灰尘,喘着大气。师傅问他:“累吗?”他说:“不累,我往前走上几步,多迈几层台阶,旅客就能轻松几步,我年轻力气大!”
G8322次列车正缓缓驶出杭州西站,音符通过蔡显杰迈出的步伐、宣传的话语、肩上扛的责任逐个弹出,列车轰鸣,奏响了属于他的第一首“春运协奏曲”。
来源:杭州铁路公安处乘警支队
编辑:蔡涵羽 郭子琦 初审:张君波
校对:王运琪 审核:韦士钊