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加拿大回国航班被临时取消！大批华人崩溃：赶不上过年了

文摘 2025-01-29 03:00 加拿大

海外的华人想要回国过年，实在是太不容易了！

周一（1月27日），就有加拿大华人发帖抱怨：原定于凌晨飞回国的航班因机械故障被临时取消。同航班网友崩溃表示：原本想回家过年的，现在不知道赶不赶的回去了。

原定于周一凌晨12点35分，由多伦多飞往香港的国泰CX829航班被取消。

据悉，乘坐该航班的旅客大部分是打算在除夕前回国过年的华人。他们对航班取消，可能赶不回家里表示十分崩溃。

据网友发布的帖子，在取消通知中，航司表示“1月27日的CX829航班因机械故障取消”。

“如果您在同一行程中预订了后续航班，我们将为您重新预订，以确保您到达最终目的地。

如果您购买了另一家航空公司的单独机票，您的行李已被标记为您的最终目的地，但关于您的最终目的地的航班安排，请向转程航空公司寻求帮助。

为了及时了解任何进一步的变化，并确保您尽快收到新的后续航班信息，请确保我们拥有您最新的联系方式。”

“如果您因此延误而产生任何其他相关费用，并且您打算提出旅行保险索赔，请使用此信函来支持您的索赔。

如果您需要任何进一步的文件，请通过国泰官网的‘联系我们’部分与我们联系。我们不会低估这次延误对您的旅行计划造成的影响，对于给您带来的不便，我深表歉意。”

据网友表示，有人拿到的新航班是明天的同一班航班；有人被安排到了飞首尔转机的；有人飞温哥华转机。

有被安排到29日的同航班网友表示，这个除夕是注定回不去了。

有网友直接把航班取消了，“本来就是回去过年，结果没法过年了，就不回了。”

另一位网友表示：“我也是，太崩溃了！本来还想给父母一个惊喜。”

“同航班真的气，大过年的！”

“昨天CX 831（纽约飞香港）也是故障，在飞机上修了俩小时才起飞。”

“同航班还带着一个小婴儿机场游了一天，简直奔溃……又是取箱子又是返程坐车回家，给娃折腾到爆哭！真的打算写投诉了，有没有人有经验分享啊？”

有人问该如何要赔偿，有网友表示，“上次国泰赔了$1000加元，加上安排住宿和改签。需要发邮件给国泰，只不过很慢。”

“我有次跟你一样的经历……给了$500美元代金劵，只能在飞机上使用。但他赔了我一晚酒店和饭钱，差不多$1500多。”

“可以跟国泰打电话要赔偿，建议打英文客服，会接得很快。两年前遇到同一航班取消。”

“飞机故障也是为了安全，好过在空中出事故。2023年同样的情况，保留所有资料。有买保险的报保险，没买保险的保留所有账单，发邮件国泰会赔你车费。大概收到钱是6个月。”

实在是太难了！

本文转载自：加国都市生活（dushi-ca）

编辑：YUAN

编审：言西早

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