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顶尖国际化金融领域
知名港资银行客户服务部
急招粤语客服专员、粤英客服专员
24届毕业生可投
不用加班,周休2天!
底薪可达5300+!
关于我们
知名港资银行的营运中心(客户服务部)在广州的运营中心,分别位于广州天河区环贸中心,为集团在香港的分支机构提供营运支援服务。
职位简介
①粤语客服专员(接受24届毕业生)
无责底薪5300起+补贴300+绩效+津贴(夜班津贴/打车津贴等),月薪稳定6000-7000
②粤英客服专员(接受24届毕业生)
无责底薪6300起+补贴300+绩效+津贴(夜班津贴/打车津贴等),月薪稳定7000-9000
● 工作时间
轮班轮休制(月休8天以上),标准规范8小时工作制(轮班时间段07:30-02:00),保证按时上下班
PS:22点后下班的班次极少(每月3-4天)
● 工作地址
广州市天河区环贸中心(地铁3号线林和西站D出口)
01
About岗位
粤语客服专员
● 岗位职责
1、为知名港资银行客户提供专业电话联络的咨询及服务。
2、服务包括但不限于:一般银行新开户、账户咨询、网上理财、信用卡业务、金融产品咨询及业务办理(随销)等。
△办公区域
● 任职要求
1、善于与人沟通,口齿清晰,粤语流利并具备良好的英语读写能力;
2、具备良好客服意识,能细心聆听客户的声音,灵活妥善处理客户投诉个案;
3、恪守银行行业合规要求,具备高度责任感;
4、大专及以上学历(学信网可查即可)
02
About福利
● 超多假期及活动
1、所有员工享有5天起带薪年假,及其他法定节假日假期(如需轮班则按国家规定给与三倍薪资)
2、每月开展团建活动和生日会,运动会等还有专属生日礼品。
● 五险一金
五险一金+年度体检
● 超5A办公环境
1、所有员工均可使用公司的员工餐厅、咖啡室、休息室、娱乐室等,进行劳逸结合。
2、其他福利:节日福利、礼品等
△人性化办公环境
03
About招聘
● 招聘流程
投递简历->简历筛选->视频面试->现场复试>背景调查->offer->入职报到
● 投递简历
1、易展翅投递:通过扫描易展翅平台岗位二维码投递简历,如简历合适,我们会在2个工作日内给您答复
2、服务顾问直投:联系转发链接的hr即可沟通
▽更详细招聘信息
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