上海Manner咖啡又出员工顾客互殴事件,这样的结果一点也不意外......

创业   2024-11-27 14:30   广东  

Manner咖啡又出现了第三起员工顾客互殴事件。

目前正在等待品牌方的调查结果。

先是两起事件

一起是女员工往女顾客脸上泼咖啡粉。

(图片来源于网络)

一起是男员工殴打女顾客。

(图片来源于网络)

原因都是顾客催咖啡做没做好,

处理结果女员工被辞退,男员工道歉和解。

看过视频的人都知道,尤其那个女顾客,真是活该,你着急赶飞机,你可以不喝咖啡呀,你着急你可以早点出门来买啊。

这种人,让我想起前两天那个堵路口的外交豁免权大妈,都觉得自己是小仙女儿。

(图片来源于网络)

我想在你这插队买咖啡是给你脸了,我堵你路了,错在你为什么非选择这条路,不会换一条啊?

他们平时气使惯了;

就喜欢在雷区里瞎蹦哒,

早晚踩上大雷炸蒙你。

舆论发酵后,有多位Manner的咖啡师爆料,“在Manner咖啡迟到事假都会被扣全勤奖1000元,8小时内要出品500杯咖啡,实习期1~2个月到手4000,正式工资一个月5000”,

所以他们上厕所、吃饭都要争分夺秒。

很多老员工都把自己比喻成牛马,并且还要签敬业协议。

在上海一个月5000块,并且8小时要做500杯咖啡,我核算了一下,平均不到一分钟就要做一杯咖啡,跟机器没什么区别。

怪不得顾客动不动就打骂他们员工呢,机器人打了怕什么?

我认为这件事儿我们所有人有必要站队员工。

为什么?

因为如果上面提到那些都是真的,那么这件事儿的本质就不是员工与消费者的矛盾,而是资本家与工人的矛盾,是员工与规则制定者的矛盾,是员工长时间遭受公司不平等章程平台压榨。

因为压迫你的是规章制度,是系统,所以冲突无法爆发,在该爆发的地方,最终转移到了顾客身上。

这种现象不是个别员工现象,甚至可以说是私企的普遍现象,它也发生在外卖行业、快递行业。

所以你明白了吗?

Manner咖啡崩溃的员工,他是你,也是我,是我们绝大多数普通打工人。

有位网友的亲身经历道出了这里的辛酸,

曾经有一天晚上在Manner喝咖啡,店里就他一个人,

店员擦抹干净后主动去找他聊天,

问他,今天忙不忙?这个新品觉得还行吗?

网友发现这个员工其实已经很累了,而且问话的话术像是培训过的。

就回答说,小姑娘你没必要这样,累了就去歇会儿吧。

那个小姑娘戴着口罩看了这位网友一眼,眼睛红了,但感觉他所有的疲惫好像都要溢出来了。

最后我想说;

得饶人处且饶人,给别人留了出路,也是在宽自己的路。

毕竟:

心小了,所有的小事都大了。

心大了,所有的大事都小了。

利他的终点,就是利己。


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