对于比尔·科尔(Bill Cole)来说,在最后的告别时刻,为心情沉重的家人带来平静是荣幸的事。
比尔是自己是个“热心肠”的人,他从十几岁起就知道自己想做什么了。保持同情心对他来说是很自然的事。
科尔的家族企业算得上是独一无二的
图片:William Cole Funerals
“从事这个行业的感觉很好。我的基因里一定有什么驱动我想做这份工作,”他说。
“第一次被激发我对这个行业的兴趣是在高中时,当时我读了一本名为《爱人》的书,作者是伊夫林·沃(Evelyn Waugh)。我很喜欢这本书,便开始深耕这个领域,了解各种关于殡仪馆的知识。”
在与妻子克里斯汀创办(Christine)威廉科尔殡仪馆(William Cole Funerals)多年之后,比尔发现自己的曾祖父也曾在殡仪馆工作。
“得知我的曾祖父也是南澳的殡仪馆负责人后,我非常兴奋,”他说。
“克里斯汀和我踏上了一段特别的旅程,可以尽可能多地了解他。我们参观了他举行葬礼的地方,并带回了他的葬礼登记册的副本。”
“很惊讶,看到他的签名旁有这么多他帮助过的家庭的名字,有的甚至可以追溯到1923年。这或许也说明我的职业选择是命中注定的。”
科尔夫妇的长女朱迪(Judy)从小就对这方面有了兴趣。她当时是澳大利亚最年轻的女性防腐师。
“我们为自己的事业投入很多精力,多以很大程度上,殡仪馆和我们家相当于一件事,”她说。
“我们对自己的工作感到非常自豪,这或许并不奇怪,因为我们工作的核心是为经历人生悲伤的人提供安慰。”
“作为一个家庭,帮助其他家庭接受失去至亲对我们来说是很自然的一件事。”
与比尔和克里斯汀一起工作的是他们的孙辈布朗特(Bronte)和艾拉(Ella)。两人高中毕业后就开始在家族的企业里工作,这也为她们在医学和酒店餐饮行业的职业生涯奠定了坚实的基础。
直到今天,布朗特和艾拉仍然在葬礼期间协助殡仪馆的负责人,并在有需要时帮助处理行政事务。
科尔夫妇与一支由18人的团队共同经营着这家机构
图片:William Cole Funerals
科尔一家组成了独特的家庭,彼此依靠,不仅可以无缝地完成工作,还相互支持。
“这些年来,我们在堪培拉看到很多人哭。处理这些事情并不是一蹴而就的,保持冷静、有序和温和的态度很重要,”比尔说。
“我们确实会在后面流泪,毕竟我们也有感情。”
当有故事触动到我的时候,有家人在身边是很幸运的一件事,他们不仅支持我,也理解客户正在经历的这些。”
比尔已经从业数十年了,他表示在过去的几年,他所在行业最大的变化是技术,必须迅速适应。
“现在的葬礼程序相当复杂。有很多都有幻灯片播放、音乐或直播。”
“但体验并没有改变,葬礼的目的也不会改变。”
“无论是什么形式,重要的是让家人和朋友有时间和空间来表达爱意。”
了解更多详情,请查看威廉科尔殡仪馆(William Cole Funerals)。
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https://regionmedia.com.cn/this-generational-undertaking-is-about-as-unique-as-it-gets/41392/
记者丨Morgan Kenyon
整理/编辑丨Laura
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