“帮代办”：服务主动作为，
讲好医保政策
“下沉办”：延伸服务触角，
贴近群众需求
“上门办”：聚焦特殊群体，
传递暖心服务
针对残疾人、卧病在床的老人等特殊群体，开启“上门办”关怀服务，变“群众跑腿”为“工作人员跑腿”。组织村（社区）党员、网格员、新时代文明实践站志愿者等人员入户进行政策宣传，确保医保政策不漏一户，并且依据群众需求提供上门代办服务，有效地化解了行动不便群体所面临的信息不通畅以及缴费困难等问题。另外，针对外出人员，村（社区）工作人员也会通过电话和微信等方式及时予以提醒，让群众在家门口就能享受到便捷的服务。
通讯员 黄冬琴
编辑：林娜 周义铭
校对：郑永桦
审核：李廷华
