听众咨询：我是乌拉特前旗先锋镇李虎村的村民，村里的空气能设备什么时候能通电？
乌拉特前旗先锋镇答复：的确有部分村民家中的空气能设备未通电。原因在于李虎村面积较大，部分村民住所较偏远，需要架设电线杆，加之近期天气原因致使供电所架设电线杆的工期有所延后。目前供电所也在加紧施工，预计3至5天内完工后将陆续通电。
听众咨询：我是东环街道居民，想进行危房改造，需要先到办事处办理哪些手续？
东环街道办事处答复：申请人持户口簿、身份证、房产证、土地证原件及复印件各2份及所申请房屋3处危险点各2张照片到社区居委，居委会入户核实房产真实情况后填写证明表并盖章，之后到办事处城管办填写《危房改造审请表》，待入户审查情况属实后加盖公章，最后，申请人持表到规划局办理相关手续即可。
听众咨询：家装厨卫“焕新”补贴什么时候开始？
市商务局答复：市商务局已在媒体平台发布《巴彦淖尔市商务局关于公开征集家装厨卫“焕新”补贴参与企业的通知》。现在正在制作小程序，预计约需1-2周左右时间上线，届时市民即可领取“消费券”，该消费券可直接在线下消费时抵扣金额。此次“消费券”的补贴额度为消费者实际购买商品金额的20%，封顶2000元。每种家装类型可抢一张消费券，总数不超过10张。
听众咨询：所住小区一直都使用的是工程电，最近才并入供电公司电网，有人说并入后，电费会比以前交的多，是吗？
听众咨询：在临河城区给电暖气下户需要办理什么手续？能不能和农村煤改电享受同样的电价？
诉求内容：群众是临河区新华镇某村住户，家中空气能设备故障，需要尽快维修，拨打12345热线求助。
临河区新华镇：接到12345热线转办的群众诉求后，我单位及时联系工作人员上门维修，目前问题已解决。
诉求内容：群众是临河区治丰村大兰庙桥北住户，施工队进行平房区改造后，将废弃砖头乱扔乱放，拨打12345热线求助。
内蒙古明大能源工程有限公司：接到12345热线转办的群众诉求后，我公司已将砖头进行铺装整理，回访群众表示满意。
诉求内容：群众是临河区数码小区的居民，小区绿化带内落叶无人清理，拨打12345热线求助。
临河区先锋街道办事处：接到12345热线转办的群众诉求后，我单位及时联系物业公司将落叶清扫完毕，回访群众表示满意。
诉求内容：群众反映杭锦后旗陕坝镇团结村公共区域需重新安置一个垃圾桶，拨打12345热线求助。
杭锦后旗陕坝镇：接到12345热线转办的群众诉求后，我单位已重新放置垃圾桶。
诉求内容：群众反映五原县隆兴昌镇红卫西路商铺门口堆放的沙子及建筑垃圾无人清理，拨打12345热线求助。
五原县城市管理综合行政执法局：接到12345热线转办的群众诉求后，我局已通知商铺将垃圾清理完毕。
诉求内容：群众是乌拉特前旗白彦花镇德布斯格嘎查村民，禁牧补贴款至今未发放，拨打12345热线求助。
乌拉特前旗农牧和科技局：经核实，补贴款已发放至本人银行卡内，群众表示已收到。
关于磴口县限高架被货车刮倒的典型案例分享：
诉求描述：群众反映磴口县奈伦湖附近的限高架被货车刮倒，车辆无法通行，拨打12345热线求助。
热线办理经过：热线接到群众诉求后，及时将工单派至磴口县，磴口县调度中心将工单派至交通运输局。
磴口县交通运输局：接到12345热线转办的群众诉求后，我局工作人员及时赶赴现场将限高架移到路外，当即恢复车辆通行，后期已重新安置限高架。
热线回访：热线回访群众，群众表示问题已解决，非常满意。
关于乌拉特前旗维修交通信号灯的典型案例分享：
诉求描述：群众反映乌拉特前旗东风大街东西路交通信号灯故障，存在安全隐患，拨打12345热线求助。
热线办理经过：热线接到群众诉求后，及时将工单派至乌拉特前旗，乌拉特前旗调度中心将工单派至交警大队。
乌拉特前旗交警大队：接到12345热线转办的群众诉求后，我单位工作人员已及时前往现场将交通信号灯维修完毕，现已运行正常。
热线回访：热线回访群众，群众表示问题已解决，非常满意。
记者：武泽坤 史玲
部分来源于巴彦淖尔市政务服务与数据管理局
编辑：王婷
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监审：王剑
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