“三员”小故事平安大文章 | 李小明：平凡岗位上的不凡人生！

政务 2024-11-27 15:34 河南

萤火虽弱，却能照亮光明；微光虽小，也能汇聚成炬。

网格是基层治理的“神经末梢”，也是服务群众的最后一公里。网格员、调解员、巡防员是落实各项政策的“点点星光”，他们用脚步丈量网格，用真情服务群众，用担当守护平安，闪耀在怀川大地的每个角落。

11月27日起，“焦作政法”微信公众号持续刊发10月份优秀“三员”（网格员、调解员、巡防员）的典型做法、优秀案例，带领大家聆听“三员”故事，见证他们的“高光时刻”。

网格员 李小明

为构建和谐社区贡献力量

李小明，现任沁阳市太行怀庆街道玉溪苑社区网格员。2024年以来，先后调解各类矛盾纠纷50余起，排查消除安全隐患120余处。

国庆假期期间，李小明在日常走访过程中，发现辖区一名年轻女性神情恍惚、举动异常，对周围环境敏感、情绪激动。通过与家属交谈和走访邻居，李小明了解到她曾出现破坏公共设施的情况，可能因为生产出现了产后抑郁症状。

李小明立即意识到这种情况若不及时处理，可能对该居民本人及周围群众的安全构成威胁。李小明迅速行动，一方面在国庆假期期间持续走访该居民，耐心倾听其心声，进行心理疏导；另一方面积极与家属沟通，讲解产后抑郁的危害和及时就医的重要性，引导他们尽快带该居民前往专业医疗机构进行诊断治疗。

考虑到该居民住址位于人员密集、位置繁华的社区中心，为避免发生危害公众安全事件，李小明积极与办事处沟通，在征得家属同意后，协助他们联系专业医疗机构，将患者安全送诊。在整个过程中，李小明始终保持与办事处的密切联系，及时报告事件进展，确保各项措施得到有效落实。目前，该居民已在专业医疗机构进行治疗，精神状态有所好转。

通过此次事件，李小明深刻认识到，社区网格员在维护社会稳定和保障居民安全方面发挥着重要作用。在今后的工作中，李小明将继续加大日常走访和排查力度，及时发现、解决潜在问题，为构建和谐社区贡献力量。

民生无小事

枝叶总关情

用心办事

以情待民

将民生小事解决在基层

将为民服务落实到日常

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