为进一步规范车驾管业务工作，切实提升服务质量，近日，敦化市公安交通警察大队车辆管理所本着“业务不出错、办事更高效”的要求，组织全市机动车登记服务站业务人员开展车驾管业务培训。
本次培训采取以会代训的方式，民警结合社会服务站主要职责，从机动车落户过户、机动车变更登记、业务办理中异常情形应对处置等进行点对点培训，督促各服务站结合自身工作实际，找准关键点，更好地履行好岗位职责。
同时，要求各服务站在工作中继续增强责任意识，提高业务技能和工作效率，认真接待每一位群众，耐心热情做好窗口部门及车管服务工作，提升服务群众水平。
培训结束后，各服务站负责人及工作人员共同签署了《服务站车驾业务服务责任书》。该责任书明确了各服务站在日常工作中应遵守的各项规章制度和服务标准，强调了服务质量的重要性，并对服务态度、工作效率、客户满意度等方面提出了具体要求。
此次培训，明确了双方工作职责，促进了各服务站严格按照国家法律法规及行业标准提供服务，确保每一位车主都能享受到高效、优质的服务体验，使机动车服务站业务人员在业务能力、服务水平等方面得到了全面提升。
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