“别激动,有话慢慢说,你有你的理,他有他的理,要换位思考,退一步凡事好商量……”12月17日,在六运湖农场矛盾纠纷调解中心,调解员赵钟贤正在开导双方当事人。
原来,今年1月,农场某连队残疾人余某和海某因借款问题产生矛盾纠纷,双方多次交涉无果,还款之事一拖再拖,成为两人心中的疙瘩。
得知这一情况后,赵钟贤便主动上门与余某深入沟通,耐心倾听他的疑虑和不满,积极与海某交流,详细了解他们多次沟通的过程,依据相关法律法规梳理案情。进行梳理,从情、理、法等方面对双方耐心调解,反复沟通。
在赵钟贤的不懈努力和多方协调下,当事人双方最终达成了调解意见,握手言和,一场债务纠纷得以化解。
“我们平时在借款时一定要签合同或者打欠条,合同或者欠条到期就可以依法要求返还借款了。”在促成双方握手言和后,赵钟贤不忘细细叮嘱当事人,并送上随身携带的民法典手册、法治环保袋等法治宣传品,让当事人学会用法律手段维护自身合法权益。
赵钟贤坚持“每一次调解就是一场普法”的理念,对案件涉及的法规进行细致讲解,注重在调解中普法、在普法中调解,做到事前讲法、事中明法、事后释法,实现了化解一起纠纷、宣传一类法律、教育一片群众。
自参加调解工作以来,赵钟贤把调解责任扛在肩上,调解室、田间地头、连队(社区)、基层组织等都有他调解纠纷的身影,累计调处各类矛盾纠纷221件,涉及金额215.10万元,实现了把矛盾纠纷止于未发、解在萌芽。
“每调解成功一起矛盾纠纷,看到双方当事人面带微笑、握手言和地走出调解室,我就特别有成就感。”赵钟贤说。
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