随着季节的变迁，天气日渐寒冷，春节的脚步也日益临近。月初，高山镇社工站向中共福清市委社会工作部上报了一位困境人员的情况。
翁奶奶是杭中村的一位孤寡高龄长者，她孤身一人居住，社工站曾联动各方帮其修整出一间卧室和一个厨房。去年的一场台风导致她的旧居部分墙体倒塌，还好翁奶奶搬到“新房”，避开了危险。翁奶奶有一个儿子，但失去联系，少有亲人看顾，主要依靠低保维持生计。她的身体状况欠佳，常有头晕症状，导致长期卧床。
今天，市委社工部副部长杨秋英一行三人趁着冬日里难得的和煦阳光，在社工的陪同下，为翁奶奶送去了深切的关怀。面对来访，翁奶奶虽行动不便，但仍颤巍巍地从卧室走到“外厅”接待大家，拉着工作人员的手，虽然言语有些混乱，但仍尽力表达着自己的感激与心情。社工部工作人员耐心倾听，并给予她温馨的宽慰，同时嘱咐村委继续寻找她失联的儿子，希望他能回家探望母亲。
当翁奶奶收到慰问金时，她激动得哽咽起来，连连道谢。工作人员在探访中特别提醒翁奶奶注意安全，尤其是行走时要小心。翁奶奶表示，自己现在行走愈发不稳，之前有人提议送她拐杖，但她拒绝了，但最近因为害怕摔倒，已经很久没有出门了。社工陈瑰丽默默地记下了翁奶奶对拐杖的需求。
此次探访不仅为翁奶奶送去了物质上的帮助，更重要的是给予了她精神上的慰藉与关怀，体现了福清市委社工部对困境人员的关心和爱护。
来源 福清市心即理社工服务中心
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