《市民热线》听众反映：本人在屯溪延安路苏宁电器买了一台洗衣机，使用不到一年就多次出现质量问题。售后维修人员上门来看过，发现电机存在问题，放洗衣液的盒子是后来加装的，起不到应有的作用。但是商家却说只能维修不能更换。现在修也修不好，导致洗衣机放在家里不能使用。请求监管部门帮助维权。
市市场监管局答复：工作人员已及时联系苏宁易购公司调查核实相关情况。苏宁易购公司表示：相关洗衣机已经在打报告申请换机，流程尚未结束。经市民热线节目组回访，厂家已经将购机款退还给该消费者，问题已经得到妥善处理。
《市民热线》网友反映：我是屯溪昱城东苑小区的业主，小区内地面公共区域有许多收费停车位，且小区门口有个停车场承包给个人对外经营收费。这些公共区域的停车收入应该全体业主分享，本人居住4年来从未有过分享，且物业服务费照常收费。请问这些停车位的收入去哪了？
屯溪区政府办答复：经社区了解，该小区门口停车位规划是按照2017年内街改造，经广大业主同意并实施至今。小区公共区域相对固定停车位收取费用是业主委员会通过相关程序作为公共收益，从2017年开始实施至今。停车收费标准也是经物价部门备案，严格按照住宅小区机动车辆停放服务收费标准执行的，所获得收益部分经业主委员会同意，用于小区公共设施和昱城东苑内街大理石破损等维修养护。
《市民热线》听众反映：其本人家住屯溪荷花池小区，小区共有54户，柴火间有30间，存在一定的安全隐患，建议予以排查。
屯溪区政府办答复: 我们已要求网格员加强巡查，对出租户进行宣传，以免发生安全隐患。
《市民热线》网友反映：歙县桂林镇上新管、中新管、下新管一直没通公交车，给广大村民的出行带来不便，不知交通运输部门有没有开通计划？
歙县交通运输局答复：目前我局计划与绩溪县实现公交对接，待该计划实施，屯歙线将延长覆盖至新管。如有疑问，请与歙县道路运输管理服务中心联系。联系电话：0559-6518661。
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