“陈先生,您家人的2025年医保已全部缴费成功了,这边是缴费证明,你可以在这查询。”为进一步保障2025年度城乡居民基本医疗保险收缴工作顺利进行,扎实开展医保帮办代办服务,旧县镇镇村便民服务代办员深入居民群众之中,主动为辖区老年人代缴医保,切实有效提升了辖区居民参与医保的积极性和参保率。
无论是群众主动上门,还是进村入户,代办员都耐心细致地向群众讲解医保参保缴费政策、参保缴费标准、参保时间、缴费方式等内容,同时帮助他们在“福建税务”微信公众号完成线上医保缴费,做到足不出户,方便快捷地完成参保缴费,切实做好参保帮办代办服务工作。
帮办代办服务进一步拉近了与群众的距离,通过搭建服务群众的“连心桥”,让居民切实感受到辖区高效、便利、优质的服务,截至目前,旧县镇已完成医保缴费帮代办3597人。下一步,旧县镇将不断增强服务意识,优化服务质量,提高服务水平,打造高效便民的服务窗口,提供贴心周到的便民服务。
供稿:蓝福英
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