【公告】关于全面使用社会保障卡发放养老保险待遇的公告

民生 2024-11-28 12:15 山东

公告

各参保单位、广大养老保险待遇领取人员：

为贯彻落实习近平总书记要求探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”的重要指示精神，根据人社部、省人社厅和市人社局工作部署，使广大参保群众享受便捷、高效、安全的社会保障服务，从2024年12月起全面使用社会保障卡（居民服务一卡通，以下简称社保卡）发放养老保险待遇，现将有关事项公告如下：

一、人员范围

1.未使用社保卡领取养老保险待遇的机关事业单位、企业退休人员及遗属；

2.未使用社保卡领取养老保险待遇的城乡居民。

二、办理方法

1.已持有社保卡并已激活金融功能的，无需本人进行操作，通过代发银行统一发放至社保卡金融账户。

2.已持有社保卡但未激活金融功能的，激活前养老保险待遇能够正常打入社保卡。如需支取现金和转账的，需本人携带社保卡和身份证到发卡银行（见卡面左上角）营业网点办理激活手续。

3.未持有社保卡的待遇领取人员，可通过以下渠道申领社保卡：

（1）线下：工行、农行、建行、邮储银行、农商行、东营银行各社保卡线下服务网点（详见附件2）。

（2）线上：爱山东政务服务微信小程序、爱山东APP、电子社保卡微信小程序、电子社保卡支付宝小程序、电子社保卡APP等线上渠道。

三、温馨提醒

此次涉及人员主要为未通过社保卡领取待遇人员，需尽快落实以下事项：

1.本人是否持有社保卡。如未持有，居住在东营市范围内的可携带身份证到社保卡合作银行即时制卡，或通过线上申请制卡。

2.社保卡是否丢失。如卡丢失，需通过发卡银行尽快补办，如不清楚本人社保卡所属银行，可拨打社保服务大厅电话0546-5625728咨询。

3.金融账户是否激活。养老保险待遇需要金融账户激活后才能支取现金和转账，没有激活的，需本人携带社保卡和身份证到发卡银行的营业网点办理激活手续。

4.社保卡金融账户已开通但超过6个月未使用的人员，除农商行外，其他银行需本人携带社保卡和身份证到发卡银行重新激活。

5.已使用社保卡领取养老保险待遇的人员无需变动。

四、特殊问题处理

1.对于高龄、患病、伤残等行动不便的养老保险待遇领取人员，可联系社保卡的发卡银行的服务电话，由银行适时提供上门开卡及激活金融账户等服务。

2.对于居住在东营市外的人员，工行、农行、建行、邮储银行的社保卡可到居住地的发卡银行网点办理异地激活金融账户业务，农商行、东营银行社保卡只能在省内相对应的银行网点办理异地激活金融账户业务。

3.因出国等特殊情况不能开通社保卡金融账户的人员，请及时联系社保服务大厅电话0546-5625728进行备案。

五、发卡银行优惠政策

1.免收社保卡金融功能激活、挂失、小额管理费、余额变动提醒、年费、到账短信费等业务费用。

2.免除同行异地存取现金、转账等业务手续费。

3.每月前两笔跨行ATM机取款（含异地跨行）手续费由合作银行垫付，每笔取款金额不超过ATM机每日取款限额。

4.对使用社保卡金融账户的，提供免费短信提醒（需到银行柜台申请开通）；

5.为有需求的持卡人免费配发对账簿，方便查询社保卡金融账户收支明细。上述服务事项的具体内容请咨询社保卡的发卡银行。

请各参保单位、广大养老保险待遇领取人员积极配合，切换期间带来的不便之处，敬请谅解！

社保卡咨询电话：

0546－5625728

职工待遇发放咨询电话：

0546－5620702

居民待遇发放咨询电话：

0546－5629089

工行服务电话：

0546－5686876、5686828

农行服务电话：

0546－5622466、5620220

建行服务电话：

0546－5622743、5622765

邮储银行服务电话：

0546－7075871、7075881

农商行服务电话：

0546－5623045、5628812

东营银行服务电话：

0546－5681538（利津支行）

0546－5327995（盐窝支行）

利津县人力资源和社会保障局

2024年11月28日

附件1：

附件2：

• end •

图文：利津县人力资源和社会保障局

编辑：尚菲

一审：赵海斌二审：李喆三审：牟志新

监制：孟涛

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