乘坐芜湖单轨,这些细节问题明确了!

政务   2024-11-25 22:13   安徽  

细节关乎民生,芜湖单轨的服务体系也在细节中不断升级。近期,大江资讯记者将市民比较关注的细节事项列出来,为大家乘坐单轨提供服务指南。


乘车发票这样领取

一、使用一卡通的乘客,充值时提供单据的乘客需到城市卡公司固定点领取对应发票,乘车时不再提供单程票发票。

二、使用芜湖轨道APP扫码乘车的乘客,在芜湖轨道APP中自行开具电子发票,车站不再提供纸质发票。

三、其他方式乘车的乘客,原则上在乘客出站前,依据单程票或行程记录在出站前向车站客服中心领取对应票价的等额发票;因特殊原因未能在出站前领取发票的,可凭单程票或行程记录在轨道交通其他车站客服中心领取。

免费进站如厕


之前有不少乘客吐槽,只是去车站里面上个厕所就出来,也要收2块钱?


针对这个情况,芜湖单轨已及时改进,这份免费进站如厕指南请知晓:乘客进站后,直接前往客服中心或安检处向工作人员告知如厕需求,正常安检后,工作人员会带您进入车站,并引导您至卫生间外。


天桥过马路


市民能否穿过单轨车站和天桥过马路?


芜湖单轨工作人员表示,有车站天桥均免费通行。市民可经天桥进入车站,从非付费区穿过即可。

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来源 | 大江资讯

主办单位 | 芜湖市人民政府办公室

承办单位 | 芜湖市城市运行管理服务中心

技术支持 | 芜湖传媒中心

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