10款健康手环测试!产品“适老化”普遍表现不佳

时事   2024-11-12 12:13   北京  


目前
市场上的健康手环价格相差悬殊
产品功能也有很大差异
为向消费者选购健康手环产品提供参考
中国消费者协会对
10款健康手环开展了比较测试


样品详情


比较测试的10款样品均由中国消费者协会工作人员以普通消费者身份从京东平台购买,样品单价从214元到2488元不等。


本次比较测试对样品的电池安全、环境可靠性、健康数据、适老化功能四个项目类型进行了测试。



比较测试结果



01
防水测试

手环的使用场景之一即水下使用,防水等级是用来衡量电子产品抵抗外部水分侵入的能力的标准。经过试验,1款因样品进行防水测试后,内部进水且无法启动判定防水失效。



02
防尘测试

经过试验,10款样品中均通过防尘测试,说明样品外壳密封性好。



03
防汗液测试

防汗液测试主要是检查产品是否能够抵抗汗水的侵蚀,含有盐分的汗液具有较强的导电性,不仅会侵蚀手环的外观、金属部件,电子产品的线路也会发生电解腐蚀,从而对电子产品线路造成损坏,影响产品的正常使用。经过试验,1款测试后表带及表身螺丝处出现腐蚀现象,判定未通过防汗液测试。 



4颗螺丝钉腐蚀



表身侧面腐蚀痕迹



04
低温低气压测试

10款样品均通过低温低气压测试,说明产品在低温环境、高海拔地区可正常使用。



05
测试健康数据

健康数据的准确性对于有心律失常、心脏疾病等问题的使用者至关重要,心率监测不准可能会耽误使用者病情,不能及时预警。经测验,1款样品测试数据不准确或错误,在静态脉率测试中,静态脉率数值偏差大于10%,判定未通过测试。



06
适老化测试

适老化的性能体现在智能终端中主要包括简易模式、字体放大、图标放大、远程辅助操作功能、应急呼叫等。经测验,10款样品均支持家人共享健康数据。另外,10款样品在图标放大、字体放大等方面样品均不支持,可能对老人的使用造成不便。




07
电池组标识要求

10款样品经拆机检查,仅有1款样品符合电池组标识要求,标明了名称、型号、额定容量、充电限制电压、极性、制造商等信息;其余9款样品未标明充电限制电压等信息,标识不完整



08
电池组外部短路测试

经测试,10款样品均通过外部短路测试,电池组外部短路测试过程中,电池组的保护电路均启动保护动作,实验过程中电池组未起火、未爆炸、未漏液。






中消协提示消费者







1. 通过正规渠道购买。消费者在购买健康手环时,应尽可能选择正规渠道购买,建议选择知名度高、口碑好、信誉度高的产品,警惕低价陷阱,确保产品质量和安全。


2. 根据自身需求进行选购。目前市面上在售健康手环的价格大约在几百元到几千元不等。对于爱运动的年轻人可以关注防水防尘防汗液等性能;对于老年用户群体可以关注能否满足生命体征监测、睡眠检测、运动检测、安全提醒、紧急呼叫等需求,是否有放大字体、图标、语音操作等适老化功能;对于需要日常支付或通勤便利的消费者,可以选择带有NFC功能(如:移动支付、电子票务、门禁)的手表或手环。


3. 了解与手机的兼容性。大多数健康手表和手环都需要插入SIM 卡才能享受更多的性能,了解是否能兼容安卓和iOS系统,但不同型号的产品在功能实现上可能会有差异。


4. 按使用说明使用和保养。消费者在使用时,首先应该注意使用安全,使用前应该仔细阅读说明书,了解操作方法及注意事项。日常使用时要注意用电安全,避免在潮湿的环境中给手环充电、过度充放电等,可以有效延长设备的使用寿命。







中国消费者报新媒体编辑部出品


来源/中国消费者报·中国消费网

记者/任震宇

编辑/李晓雨

监制/何永鹏 任震宇

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