“十一”黄金周即将来临，为确保茂名市消费者国庆节期间消费安全，使广大消费者平安、愉快过节，茂名市消费者权益保护委员会在预付、餐饮、报团旅游、住宿预订、直播网购几大领域提醒广大消费者。
国庆假期前后,许多商家会推出各种优惠措施通过办理预付卡、储值卡来吸引消费者，由于经营者发放预付卡的随意性较大，导致发卡者良莠不齐，个别经营者诚信意识、担当意识缺失，特别是发卡人关门“跑路”后，消费者维权难以保障。在此，提醒广大消费者，消费者选择美容美发、洗浴、健身、餐馆、摄影、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付消费方式时，应特别注意企业信誉和经营状况，理性消费、按需充值，切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，切记订立书面合同，以免遭遇不良商家卷款跑路。
国庆长假期间，消费者在外就餐时要注意食品安全和饮食卫生。一要选择卫生条件好，食品经营许可证和健康证件齐全的餐馆就餐。二要留意收费标准、是否明码标价，结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据，防止“低价高收”的情况。三是不要食用来历不明、感官性状异常和未烧熟煮透的食物，不要食用“野味”等新奇或高风险食物。在餐饮消费过程中，要注意人身、财产的安全，看管好随身携带的贵重物品。
选择旅行社时要查看是否具有“营业执照”和“旅行社业务经营许可证”等，全面考察旅行社的信誉、服务和管理水平，选择有资质和品牌知名度的正规旅行社报名参团。警惕报价明显偏低的旅游团设置强迫购物、隐藏自费项目、拼团甩团等陷阱。选择旅行团出游要签订书面合同，签订合同前要认真并仔细查看合同中有无“任何一方不得解除合同”“改期、改线不做任何赔偿”“不承担人身、财产损害责任”“退团一律不退费”等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除旅行社责任不公平条款，合法权益得不到保障的合同不要签订。
消费者通过在线旅行平台或票务平台预订酒店民宿时，不要被“全网最低价”“准五星级”等宣传语所忽悠。为真实、全面了解酒店民宿的情况，避免被错误信息误导，消费者可通过查阅酒店官网或不同网络平台对其的体验评价，作出综合考虑后再下单。预订酒店房间成功后要及时与酒店进行确认，避免出现预订遗漏、无法履约的情况。对宣传页面和订单信息要及时截图留证，以防商家临时涨价或变更服务。
近年来，电子商务发展迅猛，在为消费者带来方便的同时，以网络购物、直播带货为代表的远程购物也成为消费者投诉的多发领域。广大消费者应注意以下几点：一是消费者要选择合法的购物网站，选择有第三方交易平台且经营规模较大、专业性强、经营规范、知名度高、口碑及品牌较好的专业购物网站。二是真假辨别要核实，对网站及网店真实性要进行查验核实。三是对于网络直播带货，消费者要冷静面对秒杀、劝诱，一定要多比较，避免盲目凑单，不要轻易相信直播间的网络广告，拒绝私下转账（即没有通过正规平台订单，而是通过微信等单独转账），慎用专拍链接，防范网购骗局。
茂名市消委会提醒广大消费者：无论何种消费都应索取并保存好发票及其他消费证据，并且消费凭证上应注明商品或服务项目、名称、数量、价格等内容。
如果在购买商品或接受服务时遇到纠纷，及时与商家沟通、协商，协商不成的，可以拨打12315、12345热线进行投诉举报，也可向当地消协组织进行投诉，依法维护自身合法权益。
编辑：和沛蓉
初审：梁奈
