辽宁省社保中心深入推进“一市一特色、一市一亮点”品牌建设，奏响2024年“社会服务进万家”活动的和美乐章。
高起点开局，提供面对面暖心服务。坚持全省统一部署、统一启动。明确宣传内容、宣传方式、宣传渠道，制作12期“辽宁社保小博士”1分钟看懂系列动漫视频，涉及养老保险、工伤保险、领取社保待遇资格认证、个人养老金等多个主题，统一制作12类宣传资料、2类特色宣传海报。活动启动当天，沈阳市、抚顺市、丹东市、营口市、辽阳市在广场等大型人员密集场所，营造浓厚活动氛围，开展集中宣传活动，通过设立咨询台、发放宣传资料等方式，与群众面对面交流，耐心宣传政策、普及社保知识，解答群众关注的热点问题。截至11月19日，全省已深入“四进”场所1200余个，开展宣传活动1300余场，制发活动宣传品百万份，参与群众超过35万人，播发转发新闻报道600余条次以上。
全覆盖推进，提供手把手精准服务。辽宁省各市推进“四进”范围全覆盖，服务对象全覆盖，线上线下全覆盖，推动实现社保政策广为人知、深入人心，社保服务可亲可近、可感可及。大连市、锦州市走进企业，解疑答惑“精把脉”、精准服务“治未病”、走访问需“献良方”，切实保障企业和员工的合法权益。铁岭市、朝阳市赴乡村集市“摆摊”送政策，手把手传递社保服务的温暖。盘锦市盘山县社保工作人员深入13个乡镇，途径1000余公里，深入乡村宣传社保政策，乡镇宣传覆盖率达100%。通过深入社区、乡村、企业、校园等场所，把社保窗口搬到群众家门口。
多场景融合，提供心贴心便民服务。创新推动“社保+”服务载体向“社保+就业”“社保+劳动关系”“社保+人才服务”“社保+健康”等无限拓宽。鞍山市走进就业直播间宣讲社保政策，本溪市联合税务局、葫芦岛市联合退役军人事务局开展专场活动，心贴心互动，让服务对象听得懂、看得清、算得明、用得上。阜新市携手卫健、应急管理等部门走进矿业，为全市119户机械制造、矿山等行业重点企业442名生产负责人、安全员、班组长开展工伤预防能力提升培训。通过活动，进一步扩展了“社保+”外延，深化了“社保+”内涵，丰富了“社保+”场景，使辽宁省社保服务范围更广、内容更全、品质更优，呈现出全面发力、多点突破、整体推进的崭新局面。
来源：辽宁省社会保险事业服务中心
