德国邮政抱怨其员工遭到言语辱骂。该公司管理层称，送货司机一再受到敌意对待，包括种族主义口号。
德国邮政的送货员在工作中屡屡遭遇敌意。集团董事会成员Nikola Hagleitner对芬克媒体集团的报纸说，“当我听到我们的一些员工必须在街上面对的言语，非常震惊。”还有一些顾客直接向德国邮政投诉。Hagleitner介绍：“表述最尖锐的有：送货员的肤色问题，或者他们不希望外国人递送自己的信件。”
她明确表示 “我们不会让这样的事情持续下去，因为我们的答案非常明确。”
德国邮政的员工来自180 个国家
Nikola Hagleitner是负责“德国邮政包裹”部门的董事会成员。她希望德国邮政的员工能够获得更多尊重和赞誉，呼吁更多的认可：“这是一份重要的工作，可以让德国继续前进。”德国邮政雇用了来自约 180 个国家/地区的员工。她专门说道， “我们欢迎所有分享我们价值观的人。”
她同时还抱怨，对德国邮政员工的攻击行为也在增加，“但更常见的是侮辱行为。我们的送货员在卸货时往往必须并排停车，他们受到侮辱时，脸皮已经越来越厚。”
将员工安全放在首位
原则上德国邮政可以将包裹派送到所有地方。现在德国邮政已经将员工的安全放在头等重要的位置。Hagleitner说，“如果某个地方遇到麻烦，我们会寻找解决方案，例如让两个人送货或派一名调解员随行。”当然这样的情况还是很少。
今年7月，德国邮政决定暂停向杜伊斯堡一个名为“Weißer Riese”的高层问题公寓投递包裹。DHL 发言人称，此前那里曾出现过“具有挑战性甚至威胁性的投递情况”。此案引起全德关注。自9月底以来，德国邮政再次向这一建筑运送包裹，但投递员都有保安人员陪同进入。
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