岁末年尾,德钦县公安局升平派出所户籍室上演了温馨一幕:学生家长们将绣有“情系群众 为民解忧”字样的锦旗,亲手送到了户籍民警浩翠芳手中。来自人民群众的认可,为德钦公安2024画上圆满句号。
了解情况后,升平派出所户籍民警浩翠芳耐心安抚大家情绪,逐条回应广大师生海量的业务咨询,详细记录每个孩子办证的问题细节,逐一核对学生身份信息。同时迅速启动“特事特办”流程,直接与省厅制证中心取得联系,向省厅制证中心说明孩子们面临考试的紧急情况,恳请加急处理。
那些天,浩翠芳的办公桌上堆满了各类资料,她每天跟进制证进度,与上级部门、邮政快递紧密联系,积极协调加急邮寄,确保证件一旦制成便能以最快速度送达学生手中。在各方的不懈努力下,原本可能耗时数周的办证流程大幅缩短,短短几天内,学生们陆续收到崭新的身份证,顺利完成考试报名、学校信息采集等关键学业步骤,师生家长们悬着的心终于落地。
“真的特别感谢浩警官,为孩子的事忙前忙后,帮我们解决了大难题,这面锦旗代表我们家长的心意”家长代表激动地说。接过锦旗,浩翠芳微笑回应:“这都是我们分内的事,孩子们的学业不能耽误,看到他们能顺利前行,我们所有的努力都是值得的。”
一心为民的赤诚情怀,如冬日暖阳温暖着辖区群众的心。一面鲜红的致谢锦旗,就是对我们最大的肯定。平凡的坚守不打烊,暖心的故事不剧终,新的一年即将开始,德钦公安的温情守护始终伴您前行。