为深入贯彻习近平总书记关于旅游工作的重要指示，认真落实全国旅游发展大会工作要求，进一步提高旅行社高级管理人员的综合素质和业务能力，持续提升旅游服务质量，规范旅游市场秩序，陕西省文化和旅游厅于11月4日至7日举办2024陕西省旅行社高级管理人员培训班。各设区市文化和旅游局、省旅游协会、省旅行社协会、全省重点旅行社企业负责同志约150人参加培训。
在开班仪式上，省文化和旅游厅二级巡视员邱轩洛作了动员讲话。他指出，旅行社作为旅游产业的重要环节，承担着连接旅游资源与游客的桥梁作用，而旅行社的高级管理人员则是引领旅行社发展的核心力量，直接关系到旅行社的生存与发展，也关系到我省旅游业的整体水平和竞争力。举办此次培训班，正是基于当前我省旅游业发展的新形势、新任务和新要求，旨在进一步提升旅行社高级管理人员的综合素质和业务能力，培养一批具有国际视野、创新思维和卓越管理能力的行业领军人才，为我省旅游业的高质量发展注入新的活力和动力。希望参训人员能够利用本次培训的宝贵机会，一要强化实践学习，二要加强交流互鉴，三要严守培训纪律，学以致用确保此次专题培训取得实效。
本次培训融合了专题讲座、企业经验交流、专题座谈、以案说法、优秀案例分享等丰富多样的培训形式。培训特别邀请了西北大学经济管理学院旅游管理系教授梁学成，陕西师范大学地理科学与旅游学院教授孙根年，省公安厅口岸签证处副处长康文明，文旅安全专家李志轩，携程旅游渠道事业部西北大区业务总监杨琨等旅游领域的专家从新发展理念背景下旅游企业创新实践思考、旅游产业发展现状及趋势分析、涉旅出入境管理政策、旅行社合法合规经营及安全风险防范、全省旅行社服务质量情况分析、服务质量优秀案例分享等方面进行专题培训。培训期间，省文化和旅游厅还分析通报了全省旅行社服务质量监测情况，并组织地市文旅局围绕提升旅游服务质量，推动行业健康发展进行了工作座谈。
供稿：市场管理处
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