日新物业 | 12月份工作月报

楼市   2025-01-04 11:01   黑龙江  

又遇新年

万事美好

12

日月开新元,大地又一春

寒风渐起,萧萧寒意浓

我们握别2024年,拥抱2025年

亲爱的业主家人们

日新物业全体员工

始终坚守岗位,用心服务

岁月更迭,初心不变

欢迎您对我们物业服务工作提出宝贵的意见和建议

客服服务

1、前台共接待业主来电来访376次;

2、日常报修210项;

3、提供亲情化服务30次;

4、粘贴通知及温馨提示7次;

5、楼宇、公共区域巡查每日1次;

6、清理园区建筑垃圾9次;

7、悬挂车牌30次;

8、车牌信息核对3次;

9、帮助业主天然气圈存51次;

10、清理楼内堆放物23次;

11、园区清雪3次。




秩序维护


1、门岗核实登记外来人员及访客3252人次;

2、为业主提供亲情化服务,帮助业主做好人好事;

3、完成每日园区地面巡逻工作;

4、开展部门工作例会及培训考试;

5、清理车库串停车辆1288台;锁违停车辆426台;

6、夜间补位清理车库、楼道及电梯卫生;

7、夜间补位清理园区地面垃圾箱外落地垃圾31次;

8、车库巡逻检查公共设施及消防设施等工作;

9、清理分担区积雪。




设备维修


1、完成报修204项;
2、维修损坏可视机电源8个;
3、亲情化服务:帮助业主更换电闸、延时保护期12个,疏通下水管线4户;

4、计划停电期间启动发电机组供电,保证发电机组运行正常;

5、1号、19号楼发电机房9个手动排风阀改成电动排风阀;

6、配合排污车清掏1-8号楼、28号商服、别墅化粪池排污共17车;

7、6、7、15号楼化粪池安装保温井盖;

8、维修园区损坏垃圾箱9个;

9、维修喷泉水下灯;

10、6号岗安装摄像头;

11、疏通5号、6号、12号、13号、17号楼夹层下水管线。



保洁绿化

           

保洁工作:

1、生活垃圾清理296车;

2、完成垃圾箱周边杂物及落地垃圾清理工作;

3、完成园区各水景内杂物和积雪清理工作;

4、完成楼道、电梯日常清理擦拭工作;

5、完成保洁《岗位职责》考试工作;

6、完成车库地面及附属物日常清理擦拭工作;

7、完成垃圾清运车日常故障维修及养护工作;

8、完成周期性卫生清理工作;

9、完成分管区域积雪清理工作;

10、完成园区宠物粪便及宠物尿渍日常清理擦拭工作;

11、完成采光井及消防通道内落叶及杂物清理工作;

12、推进园区地面污渍及临时造脏位置清刷工作;

13、完成装修楼宇及单元卫生细化清理工作;

14、完成各楼宇防滑地垫日常卫生清理工作;

15、完成园区结冰路面安全提示牌摆放及撒盐防滑工作;

绿化工作:

1、完成绿化电瓶车日常养护及检修工作;

2、完成地被菊冬季养护工作;

3、完成美人蕉冬季养护工作;

4、完成分管区域积雪清理工作;

5、推进园区枯死乔木及枯枝清理工作;

6、协助设备疏通下水工作;

7、完成内、外业缺员期间补位工作;

8、完成每日下班前园区垃圾箱周边杂物、落地垃圾及溢满垃圾箱清理工作;

9、完成绿化人员《岗位职责》考试工作;




日新物业感谢与您携手同行的每一个日子,期待在新的一年里,我们的团队将继续用服务铸就温暖,用责任铸就安心,愿2025年,我们的服务为您的生活增添更多的温馨与美好。

【 END 】



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