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我叫王桂花，今年45岁，是西部农村的一个普通妇女。我小学只上到三年级，十八岁那年，我就和隔壁村的小伙子结婚了，后来生下了两个儿子。为了养家糊口，我和丈夫一起外出打工，这一打就是三十年。
年轻的时候，我常跟孩子们说：“我是不会回家务农了，最起码要打工到六十岁。实在没有工厂要我了，我再回家务农。”那时候，我觉得在外打工的收入远远超过在家里务农，对未来充满了信心。然而，随着年纪的增长，我发现这个世界变了，我的信念也开始坍塌。
这并不是因为我的体力减少了，也不是因为国家之间的贸易战争导致厂里的订单变少，而是因为一种我从未想象过的事物——人工智能机器，开始替代我们这群工人。
有一天，我和读大学的儿子探讨为什么现在挣钱越来越难。我忍不住说出了自己的观点：“儿啊，你知道吗？现在挣钱难，是因为很多工作都已经消失了。”
回忆起当年外出务工的情景，火车站和汽车站的门口总是熙熙攘攘，那里总有一群人，他们专门负责给迷路的旅人指路。外地人初来乍到，只需花费一元钱，就能得到他们详细的指引。然而，如今智能手机的普及，导航应用的出现，那些熟悉的指路者身影已渐渐消失。
我还记得，那时候每辆公交车都配有一位售票员，他们手中拿着大大的票夹，我们上车后得挤过人群递钱给他们，然后换来一张小小的车票。而现在，手机一刷，所有的交易瞬间完成，那些售票员的工作也随之成为了历史。
过去，家里的水表、电表、燃气表总会有工作人员定期上门检查，他们查完就会开出一张单子，我们再拿着单子去缴费。如今，“开门，查水表”这个说法虽还在人们口中，但实际上，智能表的普及和手机APP的便捷，让这一切变得简单。
曾经，驱车行驶在高速公路上，我总能看到穿着制服的收费员，他们坐在小小的窗口后，微笑着接过司机递来的现金，然后迅速找零、递出票据。但不知不觉中，这些收费站已经改头换面，人工窗口日渐减少，自助缴费通道越来越多。现在，当我再次驶上高速公路，那些熟悉的收费员几乎已难觅踪迹。取而代之的是ETC通道，甚至无感支付的普及，让缴费变得更加便捷。
我不禁思考，那些曾经的收费员们都去了哪里？他们的工作岗位被机器取代，他们是否也像我一样，在这个飞速发展的时代中，努力寻找着新的生活方向？心中涌起的是一种难以言说的感慨，时代的洪流确实无情，它带走了许多我们熟悉的事物，也迫使我们不断适应新的生活。
儿子问我，科技进步不是给我们带来了更多的便利和新的就业机会吗？我心中思量着，确实，随着旧岗位的消失，新的岗位也会应运而生。这一点我不否认。但是，新岗位的数量往往不会超过被淘汰的旧岗位，否则就不符合“提高效率”的原则了。如今，所有公司都在追求效率，力求用更少的人力完成更多的工作。
我听说，随着网上预制菜的火爆，不少加盟品牌都开始宣扬“一人开店”的理念。这样的店铺不需要厨师，不需要服务员，甚至不需要收银员，一个人就能独立经营一家餐厅。还有“扫码点餐”“智能客服”“远程抄表”等所谓的“新科技”，它们虽然为数十万工程师创造了新的就业机会，但同时也消灭了数百万，甚至数千万的传统岗位。这才是最令人担忧的。
就拿我熟悉的工厂工作来说，以前我们做灯具外壳金属产品的时候，工人几乎只能每月休息两天，每天要工作12个小时，每个步骤都需要人工操作。随着科技进步，现在大部分工作都由机器完成了，效率自然提高了。但是，工人朝九晚五、每周双休的愿望并没有实现。老板看到效率提升，觉得只需要原来一半的员工就能维持生产，于是毫不犹豫地裁掉了另一半人。留下的工人依然每月只能休息两天，每天工作12个小时，和过去并无二致。甚至在工作量减少，原本一个月的产量现在十五天就能完成的情况下，我们没有货物可做时，还需要去寻找临时的兼职工作。
时代的发展和科技的进步，究竟是谁从中受益？似乎只有老板一个人。他通过减少一半的人力成本，赚取了更多的利润。甚至，那些被裁掉的工人为了生计，不得不加入激烈的内卷竞争中，最终导致厂子只需要原来三分之一的员工，每月仅休息一天，每天工作长达14个小时。成本降低了吗？无疑降低了，只需要原来三分之一的人力成本。效率提升了吗？确实提升了，三分之一的员工就能完成之前所有的工作量。
当我把这些情况告诉儿子后，他陷入了深深的思考，最后只说了一句话：“这岂不就是行业领域的诺基亚和尼康吗？当他们竞争成为行业领头羊的时候，却没有想到会被行业外的事物所击败。”
