近日，重庆一名女子的升职庆祝聚餐引发了公众关注。她原本以为自己和同事们享受的是一顿明码标价的自助餐，然而结账时却遭遇了远超预期的天价账单。这背后究竟隐藏着哪些消费陷阱？商家和消费者的责任又该如何界定？孔女士是一名在公司任职十多年的会计，去年年底她成功升职为部门主管。为了庆祝这一喜讯，同事们纷纷要求她请客吃饭。孔女士也认为，升职是值得高兴的事情，邀请大家一起共享美好时光是再正常不过的事情了。她看到餐厅的菜单上写着“每人302元”，便觉得价格合理，计划让大家尽情享受美食。在挑选餐厅时，孔女士选择了这家日本料理店，并未多加思考。她也没多问有关费用的详细情况，毕竟在她看来，餐厅提供的是一种明确的“自助餐”，价格标得也清晰。然而，正当大家准备去KTV继续庆祝时，孔女士接过账单，却惊愕地发现，账单上赫然写着14535元，这个数字远远超出了她的预算。她大声质疑：“这不是自助餐吗？怎么会这么贵？”服务员却冷静地回应：“我们店从不提供自助餐，所有菜品都是按点单收费的。”事情的焦点在于，餐厅明确标注的价格——“302元/人”，是否存在误导消费者的嫌疑。孔女士表示，她是根据网上的信息选择的这家餐厅，而网站上确实标明了人均消费是302元，这让她误以为是固定的自助餐价格。而餐厅方面则坚持认为，标示“每人302元”的确是人均消费的意思，顾客可以根据自己的需求选择菜品，而并非固定套餐。根据《消费者权益保护法》规定，商家应当提供真实、准确的商品或服务信息，不得误导消费者。显然，在此次事件中，孔女士受到了误导。尽管餐厅认为自己按照菜单收费没有问题，但“302元/人”这一标注，未必能清楚地传达价格体系，尤其是在消费者未进行详细询问的情况下。更多详情，请点击下方视频查看：
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