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10月12日，在2024中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动重磅发布移动爱家新标识、新入口、新产品、新服务、新生态“五新”品牌升级方案，实现移动爱家品牌全面焕新，并为奥运冠军、前国家队跳水运动员、国际泳联裁判郭晶晶颁发“移动爱家大使”荣誉称号。
中国移动副总经理张冬表示，中国移动将以“爱与AI”为核心，重塑“有AI的智慧家、有爱的美好家”品牌新内涵，联合产业链合作伙伴，共同构建“一根线+一张网+一个家”的智慧家庭服务生态和服务体系，以智慧感、温暖感、安全感开启中国移动家庭品牌的新篇章，为10亿个人客户、2.7亿家庭客户量身定制专属服务，将“移动爱家”打造成家庭客户首选品牌。其中，推出“灵犀”智能体，为用户量身定制专属AI智能助理；发布网络放心、服务贴心、流程安心的“三心服务承诺”；升级AI移动看家服务，为老、幼、宠提供全方位智能护理。
“爱家，是我们中国人刻在骨子里的传统，家是最小国，国是千万家。”活动现场，郭晶晶围绕“满分的家”发表主题演讲，作为母亲和妻子，她表示家不是一个讲理的地方，而是讲爱的地方，是走遍全世界后依然最渴望到的地方。爱，是家最强大的后盾。移动爱家，用心为用户提供全面的智慧家庭服务，这也是郭晶晶以“家人”身份入驻移动爱家的一个重要原因。
大会现场，在中国移动自主研发的家庭服务机器人配合下，张冬为郭晶晶女士授予“移动爱家大使”工牌，与家庭生态伙伴共同焕新发布“移动爱家”品牌。
移动爱家作为中国移动推出的第四大客户品牌，此次与郭晶晶携手的品牌焕新，将进一步提升品牌形象和市场影响力，与全球通、动感地带、神州行三大品牌协同构建一个“高品质、高品格、高品位”的品牌矩阵，为用户提供更加全面和优质的服务。
中国移动和郭晶晶关于移动爱家品牌内涵的双向奔赴，开启了中国移动家庭品牌的新篇章，中国移动将携手产业链各领域合作伙伴，共同推动科创优势、能力优势、产品优势、市场优势、品牌优势到价值优势的高效转化，共创智慧家庭美好生活的新时代。
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