家电以旧换新,你关心的问题,一次性给你解答!

创业   2024-10-18 18:01   重庆  

雷迪森&家人们

渝北区家电“以旧换新”活动

正火热进行

政策实施时间是多久?

补贴金额有多少?

哪些家电参与以旧换新补贴?

渝北哪些企业参加活动?

补贴资格在哪里申领?

……


针对大家提出频率较高的问题

今天就来出一期答疑

↓↓↓


Q

家电以旧换新补贴政策什么时候截止?

补贴适用时间为:2024年8月26日8:00至2024年12月31日22:30。

在此期间,在参与活动商家门店购买政策规定的品类家电,均可享受政府补贴。



Q

哪些家电产品在补贴范围内?

共有11类家电产品纳入此次补贴范围:



Q

渝北区哪些商家、门店可使用补贴券?

长按或扫描识别二维码下载门店名单

(门店名单动态更新中)



Q

一定要交旧家电才可以参加活动吗?

本次活动不强制要求消费者交旧家电,如果您家里没有旧家电也可以领补贴券。

如果您家里有旧家电,鼓励您以旧换新,旧家电折旧价格可直接在购买新机时进行抵扣,商户也可提供旧家电上门回收等服务,回收价格及具体服务内容由消费者与商家协商确定。



Q

家电以旧换新补贴次数有限制吗?

有,每类产品每位消费者仅可补贴1件(如买了1级能耗空调,不能再享受2级能耗空调补贴)。个人消费者前期已享受补贴的品类不能再申报。



Q

我想要买3个空调,其他品类暂时没有需要,可以放弃其他品类的政府补贴,均用在空调产品上吗?

每位消费者同一类产品仅可补贴1件,所以1名消费者只能享受一台空调产品的政府补贴。



Q

我是外地身份证,可以享受重庆地区政府补贴吗?

只要年满18周岁及以上的个人消费者(具备完全民事行为能力),在重庆市参与活动的实体门店或线上企业购买符合条件的家电产品,且商品收货地址在重庆行政区域内,均可享受相应政府补贴。



Q

我要明年2月才能结束装修,到时候再提货安装,可以享受政策补贴吗?

消费者预定的家电产品,其提货时间原则上不能超过1个月,最晚必须2025年1月15日前提货完毕,否则政策补贴取消,涉及部分购置资金由消费者自行向商家补齐,所以2025年2月再提货是不能享受本轮政策补贴的。



Q

本次活动补贴标准是?

2级能效或水效标准产品,政府补贴15%

1级能效或水效标准产品,政府补贴20%

每位消费者每类产品可补贴1件,每件最高补贴2000元

交售旧家电,还能享受2%的企业补贴,企业叠加补贴最高不超过200元



Q

补贴是直接抵扣购家电款?还是以现金的形式发放?

支付立减,直接抵扣。



Q

消费者如何领取补贴?

第一步,提前下载或更新到最新版本云闪付APP

第二步,打开云闪付APP完成身份认证,登录“重庆家电补贴专区”,自主申领家电补贴资格码,然后通过专用收款设备或渠道付款,即可直接享受对应家电补贴政策。



Q

补贴券领取后必须马上消费吗?

单张权益券自领取之日起,有效期为7天;超过7天未核销的,权益券作废,可以重新领取。



Q

以旧换新补贴可以和销售企业的优惠活动叠加吗?

可以叠加。但家电以旧换新政府补贴计算基数,是在消费者参与完成企业(商家)的各项优惠活动基础上的最终成交价格进行核算。

比如,消费者购买一台1级能效空调,原价5000元,销售企业可以给予消费者1000元优惠,最终以4000元进行成交,则消费者可以享受家电以旧换新补贴800元,结账时,支付3200元即可。



Q

交售哪些品类旧家电,才能享受到企业叠加的2%以旧换新补贴?

对符合条件的消费者交售9大类旧家电(空调、电冰箱、洗衣机、电视机、热水器、吸油烟机、燃气灶、电脑、打印机),并在参与政策实施零售商处购买补贴范围内任意一类2级及以上能效或水效标准家电产品的,按照“1件对1件”原则,在剔除零售商所有优惠折扣后成交价基础上,再享受2%企业叠加的以旧换新补贴,每件产品最高不超过200元,与政府补贴政策叠加享受。



Q

交售旧家电怎么参与2%的补贴?

消费者要同时享受2%的以旧换新叠加补贴政策,需在购买产品时通过“爱尚重庆”家电以旧换新诚信服务平台提交旧机回收申请,通过自动生成的二维码,在购买新家电产品支付环节予以识别后补贴减免。



Q

消费者参与家电以旧换新活动,退货金额怎么算?

按照实际支付金额退款,通过原支付渠道退还。



Q

补贴商品退货后补贴资格会恢复吗?

若当日退货,权益券恢复;若隔日退货,补贴权益暂时不能恢复。



Q

可以凑单吗?

不能凑单。1台家电只能开具1张发票,且补贴申请人、家电购买人、销售发票购买方、旧家电回收凭证所有人、补贴资金银行账户须为同一自然人。若不属于同一自然人,将无法获得补贴资金。



Q

消费者在线上平台购买家电,如何享受补贴政策?

消费者在线上渠道购买家电,需先在云闪付APP首页“重庆家电补贴”专区领取相应家电产品补贴资格,然后登陆参与重庆政策实施的线上企业平台(可在重庆市商务委员会官网https://sww.cq.gov.cn/的“以旧换新政策专区”查询),进入平台所设立的“重庆绿色智能家电以旧换新补贴专区”,选好补贴范围内拟购买的家电产品(填写收货地址且须在重庆市行政区域内),在支付环节链接使用“云闪付APP”支付,系统将自动核销相应家电产品补贴资格,并实现补贴政策即购即享。



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