日前，山东省邹平市纪委监委在摸排群众急难愁盼时，发现宏苑小区群众通过“12345”政务服务热线反映小区充电桩建成后未投入使用，多次向相关部门反馈但一直未予解决。市纪委监委随即将该问题纳入民生实事重点监督事项，压紧压实住建等相关部门责任，切实解决群众的充电难题。
为推动举一反三、全面整改，该市纪委监委会同住建、属地街道工作人员深入各小区实地调研，经了解，各小区充电设施硬件未投入使用的原因主要集中在运维环节，各小区居民数量、取电来源、运维成本各不相同，一直难以形成统一的标准，导致一些充电设施迟迟未投入使用。在市纪委监委的推动下，住建、属地街道等部门围绕运营管理、运维服务、电价政策执行等方面，组织居民、物业公司、运维公司等会商讨论，最终确定了运维方案。截至目前，该市20余个小区150多套新能源汽车充电设施、80多套电动自行车充电设施已经投入使用。
