贴心服务零距离
近日，南山派出所依托“背包警务”
暖心为辖区行动不便老人“送证上门”
打通服务群众“最后一公里”
用真情服务为困难群众排忧解难
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“大爷，这是您前几天补办的身份证
我们给您送来了，您收好！”
11月13日上午
南山派出所社区民警带着崭新的身份证
再次来到伍大爷的家中
原来，前段时间
社区民警深入六和社区开展入户走访
期间，了解到70多岁的伍大爷
去补办了身份证
但后来由于儿女在外地工作
自己与老伴腿脚不利索
导致到了取证时间
还迟迟没领取
社区民警得知这一消息
迅速行动起来
第一时间与户籍部门联系
说明清楚情况
并将伍大爷补办好的身份证及时送上门
在“送证上门”的过程中
民警不仅关心伍大爷的证件办理问题
还主动询问了其身体和生活状态
向其表达了辖区派出所的关怀与帮助意愿
交谈间，得知伍大爷和老伴长期独居
民警特别提醒他们
保管好自己的证件、财物
多注意日常生活中用火、用电、用气等安全
“警察同志，真是太感谢你们了
不仅特意把身份证给我送家里
还这么关心我们！”
说到动容处，伍大爷不禁眼眶泛泪
连声向民警表达感谢
听到群众发自肺腑的感谢话语
民警的心不禁地温暖起来
针对特殊群体、不便人群
开展的上门送证等便民举措
看似微小却意义非凡
真正拉近了警民之间的距离
将安全和服务送到
群众“家门口”、“心坎里”
来源 | 南山派出所
编辑 | 钱嘉韵
审校 | 王勇锋、张馨予、李俊烨、宋晓旭
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