为提升辖区供热服务水平和质量,确保居民温暖过冬。连日来,七里河区各社区持续开展“访民问暖”入户行动,为辖区居民发放供热便民服务卡,听取居民供热意见建议,登记相关问题,用心用情用行动办好群众“暖心事”。
“今年暖气打压工作开始了,您家里暖气管道有无异常?供暖有问题您可以随时通过联系服务卡上的方式,联系供热站、社区解决问题。”晏家坪街道中院社区组织双报到党员深入辖区询问居民家中有无管道破损、阀门失修等问题,并告知其相关部门联系方式,方便解决问题。
西园街道五星坪社区充分运用“1+4+x”网格力量、“一亲三心”工作队机关干部力量,形成五个入户小分队,挨家挨户询问供暖情况,重点关注残疾人、孤寡老人、独居老人等特殊群体,详细询问今年的供暖情况并认真记录居民的反馈意见,及时解决问题,并围绕群众反映的供暖热点、难点问题,主动介入、及时跟进、积极协调解决。
八里镇岘口子社区组织网格员、党员、“一亲三心”工作队员、志愿者深入辖区内的居民群众家中仔细查看居民家中燃气、炉具、小火炉等设备使用情况,并告知居民燃煤取暖带来的各类安全风险隐患,反复叮嘱冬季采暖、用水用电等安全注意事项,提醒日常要多开窗通风,提高预防一氧化碳中毒的意识。
七里河区将继续本着“事事有回音,件件有着落”的态度,细化责任到网格,扎实开展“访民问暖”行动,切实关注辖区内居民基本生活情况和需求,提高工作质效及居民对供暖工作的满意度,切实改善居民生活环境,为居民营造更加舒适的生活氛围。
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