邮储银行资中县支行
成功拦截一起诈骗
守护客户财产安全
开栏语
在金融环境日益复杂、电信诈骗手段不断翻新的背景下，邮储银行资中县支行始终坚持高度的责任感和使命感，致力于保障广大客户的资金安全。近日，邮储银行资中县支行营业部工作人员通过敏锐的洞察力与专业的应对措施，成功阻止了一起潜在的诈骗案件，再次证明了其作为国有大行在维护社会安定方面所扮演的重要角色。
2024年9月29日上午，一位客户急匆匆地来到邮储银行资中县支行营业部，请求将自己账户中的资金分五次转账至五个不同的银行账户。这一不同寻常的操作立刻引起了工作人员的关注。凭借丰富的工作经验和敏锐的职业直觉，他们迅速意识到这可能是一起正在发生的电信诈骗企图。工作人员随即采取行动，一方面联系当地警方寻求协助，另一方面耐心细致地向客户解释情况。
工作人员向客户了解情况
经了解，原来该名客户胡女士（化姓）平时喜欢在一些社交平台刷相关视频，她在某平台上关注了网络主播（大山师傅），在直播间里“大师”称：购买其产品就能结善缘，能帮助更多人脱离苦海还可以返款。胡女士进群一看大家纷纷发了各自领取到钱的照片，也就放下了戒心。在对方的指导下陆续购买了18份产品，产品价格为888元一份，共计15984元。随后，“大师”称还要购买5份4888的产品才能结善缘并返款，她便按照“大师”的要求到银行办理柜面定期转活期，再跨5个不同的银行汇款，每笔5000元。
“要不是你们的专业、细心、负责，我的血汗钱就要落入骗子手中了。”事后，该客户对银行员工表达了深深的感激之情。
此次事件不仅彰显了邮储银行员工卓越的风险防控能力和专业素质，更体现了邮储银行资中县支行对于履行社会责任、保护消费者权益方面的坚定承诺。面对层出不穷的新型犯罪手法，该行始终保持警惕，不断完善内部机制，加强对外宣传力度，旨在提高公众对各类欺诈行为的认识水平及自我保护能力。
未来，邮储银行资中县支行将继续深化与社会各界的合作交流，共同构建更加稳固可靠的金融安全屏障。同时，也将持续加大对金融知识普及教育的支持力度，帮助更多人掌握必要的防骗技巧，有效抵御各种形式的经济侵害，确保每一位客户的合法权益不受损害，为构建安全、稳定、和谐的金融环境贡献更大力量。
文图：伍雪梅
编辑：罗雪颖
责编：刘春云
审核：曾 媛
