为做好辖区少数民族流动人口服务，实现情感上“融流”，近日，奋斗镇绿苑社区开展“暖”流行动。为各族群众提供精准化、暖心式的服务，帮助在奋斗镇绿苑社区学习、务工、生活的少数民族流动居民尽快融入社区。
呼伦贝尔市医疗保障局开始缴纳医疗保险业务以来，辖区内来自新巴尔虎右旗的王女士因不知如何网上交费而来到绿苑社区党群服务中心，“石榴籽”志愿服务队的志愿者为其做了详细解答，并教会了网上缴费操作流程。“感谢你们，不仅帮助我解决生活上的问题，还让我们在异地感受到家人般的关爱和温暖！”王女士感激地说道。此外，针对老人不会使用智能手机，儿女不在身边的问题，志愿者专门负责咨询接待工作，为老人们提供网上缴纳医保的指导服务，对于老年人没有智能手机或者手机未开通支付功能的，志愿者通过代缴的方式为老人缴纳医保。志愿者还会通过电话或微信主动联系不能来到社区的各族群众，督促他们及时缴费。同时，志愿者还给居民发放了民族宣传资料，牢固树立中华民族一家亲的理念。
此次“石榴籽”志愿服务促进了和辖区少数民族流动居民的联系，使他们更好地对接新城市，融入新环境。下一步，奋斗镇绿苑社区将继续引导少数民族流动居民到社区党群活动参加各类活动并不断提高民族政策意识，推动少数民族流动居民更好地融入城市生活。
文字：任艳华
图片：任艳华
编辑：王希龙
审核：诺敏 刘永峰
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