河滨街街道
用活“访、查、听”三招，扎实推进残疾人基本状况调查工作
为更好地了解残疾人的基本状况，为他们提供更精准、更贴心的服务，近期，河滨街街道深入辖区各个居民小区，开展2024年度残疾人基本状况调查工作。
深入访，了解生活近况
为扎实做好此次基本状况调查工作，河滨街街道成立了由街道残联专职委员、各社区残疾人联络员为调查主体的工作小组。通过进门调查的方式逐户走访残疾人家庭。每到一处，调查员们都与残疾人及其家属亲切交谈，详细了解他们的生活近况。
家住佳苑社区的肢体一级残疾人朱阿姨说：“我家虽然住在二楼。可我是个重度残疾，我想出去透口气都不太方便”在了解到朱阿姨的诉求后，调查员主动为其介绍困难残疾人家庭无障碍改造政策，并根据朱阿姨家的实际情况以及本人意愿，认真记录朱阿姨的需求，助力她完成“出行梦”。
认真查，摸清服务需求
调查过程中，调查员仔细询问残疾人相关情况，认真填报残疾人基本状况调查登记表。深入了解残疾人婚姻、学历、住房、就业等方面实际情况，对各类别残疾人在生活救助、社会保障、康复服务、辅具服务、接受教育、就业帮扶、托养照料、住房保障、无障碍改造、权益维护等方面的服务现状与服务需求进行仔细采集，与此同时，通过“残疾人服务”APP，对残疾人的联系方式、联系人等容易发生变化的信息进行现场更新，为下一步对残疾人实施帮扶、解困及康复工作提供了可靠依据。通过入户调查，现已收集康复需求48条，无障碍改造需求2条，托养服务需求15条，通过详细的入户调查，为做好2025年残疾人服务工作打下坚实数据基础。
仔细听，了解群众心声
在调查过程中，工作人员耐心地听取残疾人及其家属的意见和建议，了解他们对现有助残政策了解程度和对助残服务的满意度。
在肢体残疾人高叔家中，高叔向调查员吐露了他的心声：“我年龄大了，公（益）岗马上就要到期了，家里还有一个上大学的孩子要养，这可怎么办啊？”在了解到高叔的担忧后，工作人员将高叔的残疾情况、意向岗位等信息一一登记在册，并立即向惠农区残联进行反馈，为高叔的求职之路“保驾护航”。
通过此次入户调查，及时了解了残疾人的需求情况。进一步完善了河滨街街道残疾人基础数据信息。下一步，河滨街街道将更好的保障残疾人权益，织密保障残疾人基本民生的安全网，不断满足残疾人对美好生活的需要。
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来源：河滨街街道办事处
编辑：吴 岳
校对：吴 岳
审核：候艳萍
