【编者按】他们，初心如磐使命在肩，守护公平正义；他们，勤勉办案恪守初心，维护司法权威；她们，不让须眉立志建功，化解社会矛盾；他们，心系群众为民解忧，传递检察温度……为进一步学习先进精神，凝聚榜样力量，开原检察倾心打造特辑【榜样力量】，向先进看齐、以典型为范，让我们一起领略开检先进人物风采！
李岩，辽宁开原人，从检28年，先后担任开原市人民检察院侦查监督科副科长、驻看守所检察室主任、民事行政检察科科长、第五检察部主任等职务，四级高级检察官。先后被评为全省侦查监督“优秀检察官”、铁岭市检察机关“民事行政检察优秀办案人”、“民事行政检察业务骨干”、开原市优秀公务员，荣记个人三等功一次。先后办理批捕案件160多件，民事行政、公益诉讼案件290多件，办理国家司法救助案件34件。
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优化服务，从源头定分止争
自从事控告申诉工作以来，李岩从“为大局服务、为人民司法、为法治担当”的高度，做到身怀民心、执法为民，紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，以做人民的勤务员的心态，不断优化服务，为百姓解决实际困难。工作中，他全力做好上下沟通、信息互通，及时了解信访隐患，并做好收集梳理、报告工作，力争实现矛盾纠纷超前化解。
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与时俱进，认真做好信访接待工作
信访工作是维稳的前哨，是经济发展的基础，是倾听群众呼声，反映群众意愿，密切联系群众的窗口。因此，针对群众反映的热点、难点问题，李岩始终坚持以人为本的工作方法，在释法说理、引导的同时尊重、理解、关心群众，在信访接待工作中平等待人、以理服人、以情感人，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，千方百计为群众排忧解难。
李岩说：“讲感情就是尊重群众意愿，对人民群众倾心关切，站在群众立场维护群众利益。”工作中，他也一直采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。结合每个具体信访案件实际情况，研究制定切实可行的工作方案，定领导、定专人、定方案、定时限，逐一处理落实。办案中，做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过，切切实实把群众的利益当做头等大事，真真切切做群众的贴心人。
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司法救助，精准释放司法温情
几年来，李岩共接待来访180人次，接听来电260余次，真正做到群众来信来访来电件件有回复、件件有解释，有利地维护了一方稳定。他表示，我们的工作要有为民之心，还要有为民之能，要时刻把群众的利益放在第一位，认真做好本职工作，才能更好地为人民服务。
校对:李 雪
审核:张瀚方
